CAPS Arco-Íris II - Centro de Atenção Psicossocial –
Centro médico público
CAPS Arco-Íris II - Centro de Atenção Psicossocial – atende em Jardim Presidente Dutra, Guarulhos, oferecendo serviços de clínico geral. Possui 3 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico público. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento acolhedor.
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Informações de Contato
Endereço
R. Nova Canaã, 539 - Jardim Pres. Dutra, Guarulhos - SP, 07171-440 - Jardim Presidente Dutra, Guarulhos - SP
Telefone
(11) 2085-6596Site
Disponível para perfis premium
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Avaliações do Google3.4
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento acolhedor.
“Eu sinto que eles não dão muita atenção ao meu caso”
Pior experiência que já tive!!! Humilhante!!! Faço tratamento para transtorno bipolar a 4 anos. De uns tempos pra cá perdi meu convênio e venho fazendo consultas particulares, devido ao um revés financeiro recorri ao CAPS. O "acolhimento" foi humilhante! Fui atendida por uma mulher que no carimbo consta como auxiliar de enfermagem e um psicólogo que era o seu primeiro dia na unidade. Expliquei minha situação e que eu estava sem medicamentos. Me desacreditaram e não deram importância as minhas queixas. Fui questionada sobre a frequência da minha medicação e quando respondi ela disse: "Você então toma por conta". Eu repondi q não e tentei explicar mas ela repetidas vezes perguntava e insinuava q o horário da medicação estava errado e que eu estava mentindo. Em dados momento disse de forma grosseira: "Você sabe pra que o CAPS serve?" E em seguida explicou dando a entender que não servia pra mim, insinuando que lá era um local para pessoas realmente doentes. Chorei muito de nervoso durante o "acolhimento", mal conseguia responder as perguntas. Fui tratada como uma viciada em remédios buscando uma receita.Ver mais ▾
Que absurdo. Levei minha esposa para esse lugar uma vez. Ela foi atendida e receitaram um medicamento. Depois procuramos outro profissional para uma segunda opinião e ele discordou do pré diagnóstico e acrescentou outro medicamento e encaminhou minha esposa para consulta com o neurologista. Quando retornamos para o caps e descobriram que tivemos com outro profissional, misericórdia. O bicho pegou. pediram para que eu saísse da sala para falar à sóis comMinha esposa. Ela foi muito foi muito afrontada por uma das "referencias" chamam-se assim as acolhedoras. Para que tenham ideia da tortura psicológica, minha esposa se jogou enfrente ao primeiro carro que ia passando assim que saímos do atendimento com a tal "referência" ou acolhedora. Tive muito trabalho para conte-la.Minha esposa que não entendeu nada do que havia acontecido. Foi frustrante. Gostaria que a adm. Dessa unidade tomasse providências em relação a essa funcionária.Ver mais ▾
Como se sabe, a saúde pública anda congestionada, então, no primeiro acolhimento no CAPS, os agentes vão lhe ouvir, se eles julgarem que seu problema é realmente grave, tipo dependência química pesada e/ou sinais claros de esquizofrenia, você é, quem sabe, encaixado no tratamento. Não sendo considerado grave (na avaliação deles), lhe será pedido uma série de exames periódicos desnecessários, como forma de 'dificultar' e fazer você desistir. É a impressão que tive.Ver mais ▾
Precisei de ajuda e não tive
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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