
Odontologia Bom Clima
Dentista
Procurando clínico geral em Jardim Cocaia, Guarulhos? Odontologia Bom Clima é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.7 no Google, com 4 avaliações de pacientes. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento acolhedor, cuidado com crianças, equipe da recepção e paciência com medo de dentista.
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento acolhedor, cuidado com crianças, equipe da recepção e paciência com medo de dentista.
“Eu e minha familia fazemos acompanhamento na clínica com a dra Cássia, minha filha ficou super feliz com o resultado dela , fomos sempre bem atendida, o tratamento com aparelho foi bem rápido menos de um ano ela conseguiu ter os dentes dos sonhos dela, ela tinha complexo por os dentes ser muito separado! Eu continuo em tratamento e estou feliz com o resultado que estou obtendo. Meu filho de 5 anos passa com a dra Claudia , ele ama , ela sempre atenciosa , cuidadosa e cautelosa porque com criança não é fácil, ele ama ir no dentista se sente seguro com ela! As meninas da recepção são muito dedicadas e atenciosas. Super recomendo !!!”
Meu filho tem 6 anos e desde o começo do ano seu rostinho começou a inchar por conta que alguns dentinhos de trás estavam comprometidos por conta da falta de escovação. Desde então corri por vários consultórios e somente na Odontologia Bom Clima conseguiram me ajudar. A paciência e carinho que as doutoras tiveram em atender meu filho foi surreal. Por ele ser novo estava muito assustado e traumatizado por conta das experiências em outros lugares e com toda delicadeza me acolheram, resolveram meu problema e ganharam uma cliente para o resto da vida! Gratidão.Ver mais ▾
Fiquei 1 ano e 4 meses, e Infelizmente para mim se tornou uma péssima experiência. Começando por uma atendente nova que não sei o nome, a mesma além de me ignorar no WhatsApp, depois que eu estava em processo de desligamento da clinica, pasmem...começou a me ignorar pessoalmente também. Uma completa falta de respeito e profissionalismo. Depois temos a Kelly do financeiro, que a meu ver agiu de uma absurda má fé comigo. Fiz uma contenção de acrílico no valor de R$ 700 ou 750, não me lembro exatamente, ao me desligar da clinica informei que a mesma estava quebrada com apenas 2 meses de uso e gostaria do reembolso, então ela me informou que me devolveria apenas R$ 500, já que o restante seria uma limpeza que teriam feito. Ok, aceitei, ficou acordado de 1 semana depois a contabilidade entrar em contato para me reembolsar, o que não aconteceu. Dada 1 semana não entraram em contato, mandei mensagem e a Kelly disse que eu teria que ir até a clínica para explicar o ocorrido para a contabilidade e só assim me reembolsarem (tudo o que eu já tinha falado pra ela???) Depois dela me ignorar por mais de horas no WhatsApp e desconversar numa ligação onde eu tentava convencê-la de cumprir com o combinado, numa total falta de transparência e novamente, falta de profissionalismo, para mim já estava claro que eu não veria os R$500, então aceitei ir na clinica mais uma vez para pelo menos tentar abater parte do prejuízo. Chegamos então a Dra. Claudia, que não tinha nada do que reclamar até aqui. Lá ela me explicou que me devolveriam apenas ((((R$250,00))), mas que me fariam uma nova contenção, contenção essa que eu sendo cliente durou 2 meses, imaginem agora?! Para não me desgastar mais, confiei novamente na palavra delas e 1 semana depois voltei para pegar minha contenção, para qual a minha surpresa ficou muito curta, paciência, erros acontecem não é mesmo?! Ela me informou que eu poderia voltar depois do feriado, vai ai mais 1 semana, para pegar uma nova ajustada que ela deixaria na recepção, nem precisava marcar hora, novamente confiei e voltei esse sábado para pegar, entretanto para a minha total decepção, mas nessa altura nenhuma surpresa a contenção era ainda (((pior que a primeira))), é inacreditável, ela simplesmente não encaixa, seria por isso que ela nem fez questão de uma consulta para me entregar?? Depois de tudo isso deixo ai o questionamento. Minha raiva era tanta que simplesmente fui embora para nunca mais voltar, até pq tinha outros compromissos e quando cheguei abriram o portão e saíram da recepção me deixando esperando sem atendimento, realmente ali ficou claro que o mínimo de educação é só enquanto você é pagante mesmo. Quem me atendia era a Dra. Cassia, é uma pena o tratamento não ter dado certo com ela, ele me informou que duraria apenas 4 meses, já que eu já vinha de outro dentista e eram só ajustes, 1 ano e 4 meses depois saí da clinica com os dentes tortos. Pessoalmente, não tenho o que reclamar da Dra, parece ser uma pessoa maravilhosa, mas profissionalmente me deixou muito na mão, nem veio me perguntar pq estava saindo da clinica, isso depois de já ter feito inúmeros procedimentos, ter outros em mente e ela saber da minha necessidade de concluir o tratamento, eu sempre perguntava sobre o prazo que já tinha extrapolado em muito a previsão inicial e ela sempre me dizia que era o processo normal. Paciência, fui até onde pude. Não posso deixar de falar da Dra que tirou meus 2 sisos, infelizmente mesmo, não lembro o seu nome, mas quanto a essa só tenho elogios, de longe a melhor dentista que já vi, atenciosa, carinhosa, educada, profissional e muito competente no que se propõe. Pagaria com gosto tudo de novo, essa estrela é pra ela. Depois de tanto descaso, de ser tão destratado, enganado e até ignorado, o que me resta é esse desabafo, não tenho convênio, tudo que fiz na clinica foi devidamente e pontualmente pago, o mínimo do mínimo que eu esperava era ter tido os resultados prometidos, só restou frustração, tempo e dinheiro perdidos.Ver mais ▾
Atendimento impecável, profissionais comprometidos, clínica moderna atendimento top. Super indico. A 2 anos atrás tinha colocado esse post acima que foi quando conheci o consultório, hoje volto para reforçar que está ainda melhor! Atualmente meu filho faz tratamento com a Dra Cássia mensalmente pois usa aparelho. Nestes anos que estamos passando na clínica o tratamento, atenção e carinho nunca mudou, sempre atenciosas. Neste tempo, claro que já aproveitei e passei também e foi com a Dra Cláudia com procedimentos de limpeza e extração. E digo que foi ótimo e super recomendo!!!!Ver mais ▾
Senti uma pressão enorme dos profissionais para pagarmos o tratamento de uma vez só (pressão essa aplicada pelo financeiro, que insistia MUITO, a ponto de ser desconfortável) E o pior: a cada visita, o orçamento aumentava consideravelmente, era muito estranho, não tinha uma tabela normal de preço, só iam jogando na hora no papel Parece que só usam o convênio pra atrair clientes, já que a imensa maioria dos tratamentos era particular. Fora a confusão na hora de marcar as consultas, nunca entendiam qual dia podia, e tentavam marcar nos horários que não podia comparecer! Também teve uma vez que minha mãe foi chamada pra conversar sobre o tratamento dela, e acabou que a conversa era com o financeiro, ou seja, era só pra pressionar mais uma vez a pagar o orçamento confuso deles. Queriam também que ela fizesse um procedimento, que descobri passando com outra dentista, que nem era pra ser feito ainda, teria que esperar no mínimo 6 meses. Muito estranho! Ficamos desconfiadas Graças a Deus achamos outra dentista maravilhosa, fofa, calma, gentil e que não passa terror quando fala sobre os tratamentos que tem que ser feitos. Não recomendo e não voltaria.Ver mais ▾
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