REDEORTO Guarulhos
Clínica odontológica
1.7
Clínico Geral
REDEORTO Guarulhos atende em São João, Guarulhos, oferecendo serviços de clínico geral. Possui 1 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como clínica odontológica. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
Av. Delfinopolis, 416 - Cidade Serodio, Guarulhos - SP, 07150-010 - São João, Guarulhos - SP
Telefone
(11) 3428-6935Site
Disponível para perfis premium
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Avaliações do Google1.7
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Infelizmente não tive uma experiência boa, atendimento das meninas estava ok, mais só tinha uma dentista e para fazer apenas uma avaliação fiquei aguardando 30 minutos e não fui atendida, fui embora sem atendimento. Não recomendo o local.”
Thais Lima
Gisele Silva Aguiar de Abreu
Uma eternidade para marcar, depois outra eternidade para ser atendido. Quando consegue fazer o procedimento é meia boca e de má qualidade. Minha restauração caiu três vezes e minha coroa ficou frouxa e nem se dão ao trabalho de me responder pelo WhatsApp para marcar outra consulta resolver o problema.Ver mais ▾
Juliana Aline Melo Da Cunha
Fiz uma avaliação e ficou acordado que iria restaurar primeiramente um dente que está com um buraco enorme e depois uma limpeza. Fui até a clínica no dia da consulta e já começou comigo sendo atendida com uma hora de atraso. O Dr Antônio Roberto Guzella que foi o responsável pelo meu atendimento. Ao entrar no consultório o Dr não me informou qual procedimento iria fazer, simplesmente me pediu para deitar na cadeira e abrir a boca, na minha inocência imaginei que iria ser feito o que ficou tratado com a Dra no dia da avaliação, mas não, o Dr já foi ligando o motorzinho de limpeza sem me falar nada do procedimento a ser feito, apenas conversando sobre assuntos aleatórios, no meio da conversa elogiou meus dentes e me sugeriu um clareamento dentário ( guarde isso ), me senti incomodada porque ele não estava passando o motorzinho nos dentes e sim na gengiva, chegou a me machucar, era como se ele estivesse sem coordenação motora, chegou a molhar meu rosto todinho, em menos de 5 minutos ele já ligou o jato de bicarbonato na minha boca, secou superficialmente alguns dentes do lado direito e me perguntou se eu havia já extraído os dentes do siso, respondi que sim, apenas 1, e em seguida já foi me direcionando a fazer um raio x panorâmico na própria clínica no valor de R$70,00, ao informá-lo que eu iria fazer a panorâmica pelo convênio, percebi o incômodo na fala dele ao me dizer que lá seria mais rápido e que lá a clínica não faria pelo convênio, mudei o assunto para o meu atendimento e perguntei sobre as restaurações, afinal eu estou com um buraco enorme no dente que me incomoda muito e, ele me informou que essa não seria a minha prioridade, e sim tratar a inflamação da minha gengiva, analizar como estão meus dentes do siso para uma possível extração e depois fezer a restauração. Bom, para o meu tratamento ele me receitou um enxaguante bucal e a mudança da escova de dente, eu o questionei se ele havia tirado o tártaro do meu dente na parte inferior e ele disse que sim, bom fui direcionada até a recepção onde já havia o kit do enxaguante bucal e das escovas de dentes me aguardando, o Dr demorou quase 15 minutos para vir me dar a guia para a panorâmica, eu fiquei tão nervosa com tudo aqui que apenas peguei a guia enquanto a moça da recepção agendava minha consulta pra próxima semana e vim embora. Chegando em casa, percebi que a minha guia estava no nome de outro paciente, fui olhar meus dentes e eles estão da mesma forma, só que agora com uma lesão na gengiva que ele me causou. Estou extremamente decepcionada com o atendimento dessa clínica. Eu entendi que por ser convênio eles não nos dão a devida atenção, querem nos vender serviços que o convênio não cobre e falta com o respeito com o paciente. Se agendamos um horário temos que ser atendido nele, existe sim uma tolerância eu concordo, imprevistos acontecem, mas 1h15m já é demais ! Ser atendida em menos de 15 minutos e ser bombardiada de serviços pelo qual não será uma prioridade no momento e além de tudo, não ser feito ABSOLUTAMENTE NADA é um ABSURDO! Eu vou ao dentista periodicamente, apenas faço limpeza, mas fiquei gestante e acabei quebrando um dente, no período de gestação e amamentação existem muitos procedimentos que não podem ser feitos, e esse é um deles por necessitar de anestesia. Aguardei esse período passar para poder começar o tratamento (coisa de no máximo 2 consultas) e infelizmente meu antigo dentista não atende mais o convênio, pela clínica ser próximo a minha residência resolvi ir lá, mas a decepção e a péssima qualidade no serviço me fizeram crer que vale a pena um pesquisa muito mais profunda, mesmo se tratando de uma simples limpeza ou restauração ….,Ver mais ▾
Bruno Lunardi De Andrade
Os dentistas foram bons e sempre me atenderam com muita educação porém a má organização fez com que me sentisse enganado. Realizei a minha avaliação e foi constatada que meu tratamento seria necessário algumas restaurações, uma prótese e pra finalizar um clareamento. Perguntei ao dentista no momento da avaliação se meu convênio cobriria tudo e demonstrei que só tinha interesse em realizar o tratamento se fosse tudo pela cobertura do convênio. Detalhe: A prótese era o mais importante e emergencial para mim! Na sessão seguinte fui informado que meu convênio (Amil E700) cobriria todo o tratamento e que não precisava me preocupar, então dei prosseguimento iniciando o tratamento com as restaurações. Após finalizar as restaurações fui até a recepção para agendar a próxima sessão e me informaram que não poderiam agendar as próximas sessões pois tanto a prótese quanto o clareamento não poderiam ser realizados ali porque não possuiam dentistas com especialidades na área. Ou seja, prometeram que eu poderia fazer todo meu tratamento no consultório para que eu fizesse as restaurações e depois que eles já tinham feito as restaurações me mandaram embora sem a prótese e o clareamento e o único esclarecimento foi "não temos dentistas com essa especialidade". Enfim, se forem fazer algo pelo particular o lugar é OK, os dentistas sempre me atenderam bem, agora se precisarem realizar o tratamento pelo convênio tomem cuidado pois eles podem prometer que irão fazer tudo e depois que já tiverem feito uma parte do tratamento podem te deixar na mão.Ver mais ▾
Leandro Albuquerque
Um lugar que eu não indico para ninguém , manda msg em 1 dia ,eles responde daqui 3 dias , toda hora fala uma coisa ,desde dezembro não consigo marca uma simples consulta , mando msg do meu celular eles fala uma coisa , minha mulher manda do celular dela eles falam outra coisa , lugar péssimo , ainda fala para vc que vai entrar em contato para marca o dia da consulta , e vc fica esperando e nada deles retornar , dias tentando marca a consulta pelo convênio eles perguntou e tudo que convênio que era , aí hj depois de 3 dias eles falou que o convênio não cobria , nem eles sabe o que fala , falta de respeitoVer mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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