Vie Odontologia Especializada

Conclui uma implantação dentaria nesse estabelecimento,e algo que era pra ser confortável e com passar dos anos constante,foi buraco a baixo,com pouco Tempo de uso do implante ja caiu mostrando que nao era confiavel,algum tempo depois caiu e tive que retornar a clínica e ainda fui cobrado por uma recolocação,fico indignado porque nao foi barato o procedimento e algo que esperava nao ter preocupação,eles cobram um preco,mas nao entregam excelência no serviço

No dia 09/12, fui avaliada pela dentista Dra. Rafaela, na clínica VIE Odontologia Especializada. Durante a consulta, ela avaliou meus dentes e informou que o dente 27 precisava apenas de uma restauração simples. Questionei se não seria necessário realizar uma radiografia, porém a profissional afirmou que não era preciso, pois se tratava de algo simples. No dia 15/12, retornei à clínica para realizar a suposta restauração. Para minha surpresa, o procedimento exigiu anestesia, o que já contradizia a afirmação de que seria uma restauração simples. Após o atendimento, a dentista me deixou extremamente apreensiva, dizendo que, quando o efeito da anestesia passasse, a dor seria muito intensa, orientando que eu procurasse um pronto atendimento odontológico 24 horas. Diante da dor, fui a uma clínica de urgência, onde o dentista realizou uma radiografia e informou que o que poderia ser feito já havia sido feito pela Dra. Rafaela, e que ela jamais deveria ter mexido no meu dente sem antes solicitar uma radiografia, caracterizando falha grave no atendimento. Entrei novamente em contato com a clínica VIE Odontologia Especializada solicitando a resolução do meu problema, pois eu precisava realizar o tratamento de canal para cessar a dor. Fui informada de que a dentista responsável pelo canal estava em licença maternidade, e que só poderia me atender em janeiro. Como “solução”, ofereceram apenas refazer um curativo, mesmo eu deixando claro que isso não resolveria a dor. Como consequência dessa negligência, passei minhas férias com dor, tive gastos com medicamentos, precisei sair mais cedo do trabalho para buscar outras avaliações e suporte, além do desgaste físico e emocional. Outro ponto grave é que, durante todo o atendimento, a Dra. Rafaela demonstrou foco excessivo em valores e cobranças, inclusive de procedimentos que o próprio convênio cobre. Além disso, antecipou o valor de uma coroa em R$ 1.800,00, sem sequer concluir o tratamento de canal. Em duas outras avaliações odontológicas que realizei posteriormente, ambas as dentistas afirmaram que a necessidade de coroa só poderia ser avaliada após a conclusão do canal, reforçando a conduta inadequada da profissional. Diante de todos os fatos, considero que a Dra. Rafaela agiu com imperícia e negligência profissional, colocando minha saúde em risco ao intervir em um dente sem diagnóstico por imagem, sem oferecer tratamento adequado, sem assistência posterior e priorizando interesses financeiros em detrimento do bem-estar do paciente.

Dentistas nota 10, passamos eu, minha prima e minha mãe. Porém essa moça de camiseta nude, acredito que por achar ruim de estarmos esperando nos olhou feio, nos sentimos constrangidas, nunca mais volto.

Passei recentemente na clinica, fui perfeitamente atendida pela recepcionista Camila, super educada e prestativa! Da mesma forma é a dra. Milena, super educada e uma excelente profissional. Lugar lindo e muito organizado! Parabéns pelo ótimo atendimento e qualidade!