Amor Saúde Hortolândia

Adorei que a clínica mudou e foi para um local maior e mais aconchegante para os pacientes, mas não adianta mudar de lugar e trazer as mesmas atitudes péssimas da outra clínica. Fui com meu pai que está com a perna machucada e não pode ficar com ela abaixada, a consulta que era para ser 16:50h não aconteceu. Quando era + de 17:30h avisaram que a médica não veio. Se a clínica fecha 19h e a médica ainda não chegou naquele horário como esperavam que ela ia vir? Ia vir pra fechar a clínica? kkkkkk Falta de profissionalismo com quem sai de casa, falta no trabalho. Imprevistos acontecem sim, mas avisar no último minuto? Deixar a gente esperando lá? Por que não avisaram mais cedo? Cheguei 15h e a médica não tinha chegado, se tivessem avisado antes...

Bem péssimo!! Minha entiada colocou aparelho nessa clínica,muito dinheiro pra pouco serviço! A começar que ela foi tratada de qualquer jeito pela dentista que foi colocar aparelho na primeira vez,ali a gente já deveria ter voltado atrás e desfeito o contrato! Mas insistimos, agora ela tenta marcar a manutenção,chama no WhatsApp o dia inteiro ninguém responde e quando ela vai lá eles querem cobrar pelas manutenções que eles não atenderam!!!!!! Uma palhaçada, dinheiro jogado fora,e muito dinheiro viu!! Vale mais a pena pagar o convênio normalmente mesmo!! Péssimo, não indico!!!!!!

Bom... quando funciona. Ligar para agendar ou pegar informações, é quase impossivel... após ficar digitando opções, cai a ligação... O atendimento da recepção é otimo... As meninas são bem atenciosas.

Atendimento ruim, os profissionaos parecem que já chegam de mau humor, já na recepção a atendente foi super grosseira, pois a senha não estava saindo da maquina, o médico então nem se fala. Um médico, principalmente um profissional de saúde mental, tem que ser acolhedor não hostil, paguei R$ 120,00 por um minuto de consulta ele não ajudou em nada, não quis nem saber da questão e ainda foi desaforadoe desagradável. Não volto mais!