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“Nunca mais! A clínica é credenciada ao plano dental Bradesco, e eu possuo o plano TOP, que cobre restaurações. Já sentado na cadeira da dentista, fui informado de que a clínica “está em transição” e que não faria mais o procedimento pelo convênio, apenas particular, no valor de R$ 250,00. Quando solicitei nota fiscal para pedir reembolso, fui informado de que não emitiriam nota fiscal. Para não perder a viagem, acabei fazendo apenas uma limpeza "bem superficial". Experiência extremamente frustrante, falta de transparência e postura pouco profissional. Não recomendo.”
Minha irmã foi hoje 02/07 realizar o procedimento de canal, as atendentes da recepção foram muito atenciosas com ela, mas o profissional dentista (WILIAN SILVA DE ALMEIDA) que realizou o procedimento não dá nem pra chamar de profissional, além da grosseria ainda machucou o rosto dela, isso é revoltante, uma pessoa como essa não deveria ter vergonha de prestar um atendimento, ridículo
Fiz um canal na clínica em 11/06 e, desde então, estou tentando agendar a restauração. O atendimento da secretaria é péssimo: demora dias para responder, é grosseira, seca e sem flexibilidade. Precisei remarcar por um imprevisto e me ofereceram nova data só para 24/07 (estamos em 08/7), ou seja, mais de 40 dias depois! Quando reclamei da demora, a resposta foi debochada e grosseira. Total descaso com o paciente. Não recomendo.
Péssimo atendimento, fui atendido pela Drª Raiane através por meio do convenio Odontoprev, a mesma tentou de todas as formas me induzir a realizar procedimentos que a mesma não realizava através do convênio, ao passar em outra profissional de outra clinica fui informado que a limpeza não foi feita corretamente pois era impossível ter tanto tártaro em uma limpeza recente e que uma carie foi ignorada durante a limpeza, tentei entrar em contato com a clinica para realizar o procedimento com outro profissional e para minha surpresa a resposta é que não vão cancelar. Procurem profissionais mais competentes ou infelizmente vão passar pelo mesmo transtorno ou até piores como foi relatado por outros pacientes.
Meu filho estava com dente de leite que trincou no colégio aí tava procurando vi a clínica resolvi entrar. Fui muito bem atendida 😃. Desde a recepção até o Dr que nos atendeu. Fez RX msm sabendo que era dente de leite. Achei super prestativo. Tudo muito limpo e organizado. Estão todos de parabéns …
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