Multi Imagem
Radiologia odontológica
Multi Imagem atende em Lot. Remanso Campineiro, Hortolândia, oferecendo serviços de clínico geral. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como radiologia odontológica. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção e cuidado com crianças.
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Informações de Contato
Endereço
Rua Amélia C. Blumer, 210 - Centro, Hortolândia - SP, 13184-440 - Lot. Remanso Campineiro, Hortolândia - SP
Telefone
(19) 97103-9248Site
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Avaliações do Google2.6
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção e cuidado com crianças.
“Não dá pra avaliar o atendimento em si, apenas o primeiro contato, já que não respondem as msgs. Pessimo atendimento, tive que fazer o raio x em outro lugar pq ninguém responde, 2 dias aguardando retorno e nada. Pode até ser que façam um bom exame, mas como saber se não conseguimos agendar né? O bom atendimento começa na recepção.”
Absurdo: Erro de agendamento, coação e agressividade no atendimento Estou editando minha avaliação para registrar o nível de desrespeito sofrido hoje, 23/03. Após confirmarem por telefone a antecipação dos exames dos meus filhos, fui recebida com antipatia e a afirmação de que não havia agendamento. O erro foi da clínica, mas fui tratada como se a culpa fosse minha. A situação piorou quando solicitei minha panorâmica. Tentaram de tudo para não realizar o exame, alegando 'horário de almoço' e inventando que havia 'uma família de 4 pessoas' na frente sendo que a clínica estava vazia. Foi pura pirraça e má-vontade. A postura da equipe é deplorável: chegaram a jogar a caneta na mesa para que eu assinasse as fichas por duas vezes. Ao questionar a conduta e mencionar que as avaliações negativas da clínica no Google refletem exatamente essa arrogância, a atendente respondeu com total descaso, dizendo que 'não queria ver nada' e que eu fizesse o que quisesse. Se elas se sentem no direito de duvidar da palavra do cliente sobre um agendamento, eu tenho o dever de denunciar esse atendimento vergonhoso. Esta reclamação será formalizada em todos os órgãos competentes. Profissionais sem inteligência emocional e educação não deveriam lidar com o público.Ver mais ▾
Uma fala que não precisa agendar a outra fala que precisa. A mesma empresa não sabe delimitar as regras. Fui a primeira chegar e a última ser atendida por não ter horário marcado, e adivinha quem passou a informação? A própria funcionária da recepção. Péssima credibilidade com o cliente. Paga caro no exame para ter um atendimento péssimo. Mais de duas horas esperando, por erro de informação entre eles mesmo.Ver mais ▾
"Péssima experiência pelo convênio. Atendimento na recepção é horrível, o fixo não funciona e não respondem no WhatsApp. Minha filha saiu chorando de dor e assustada do exame; não deixam os pais acompanharem as crianças e ela ficou com medo de reclamar sozinha lá dentro. Além disso, solicitei as imagens por e-mail e WhatsApp e não recebi nada até o momento."Ver mais ▾
É a segunda vez que tento agendar e ninguém responde, da outra vez demorou dois dias pra responder.
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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