AmorSaúde Imperatriz

Fui me consultar com uma dermatologista nessa clínica ontem dia 12/12/25, cheguei na clínica 8:30 fiquei aguardando até meio dia isso mesmo 12h! Já no consultório com a Dra. Thalyta Maceno tentei explicar meu caso que é de uma coceira generalizada por todo o corpo, e que eu também trabalho com animais de estimação a mais de 10 anos… A Dra olhou pra mim e falou que era o caso ou eu trocar de profissão ou aceitar ficar me coçando fiquei chocando com as respostas dessa profissional. Em um outro momento falei sobre uma mancha que tenho no lábio inferior e a resposta dela ríspida e direta, “isso não sai” você tem que se conformar com essa situação e procurar um Piscicologo! Resumindo todos os problemas que eu fui para resolver sai de lá com a ideia de que meus problemas não tem tratamento, oq não é verdade, pq eu já passei por outro profissional e a conversa foi outra! que tipo de dermatologista é essa ? Que joga a responsabilidade no paciente e que não tem um respeito e humanidade para entender que se eu sai de casa para ir em um consultório, é pq eu estou precisando de ajuda profissional! Agora se você não quer fazer seu papel de dermatologista que é de investigar, diagnosticar e tratar você está na área errada Dra. Recomendo você procurar outra profissão, e não eu como você sugeriu pq eu amo oq faço e só tenho elogios na minha profissão! Espero que você mude esse seu atendimento e nunca mais fale pra um paciente que não existe tratamento sem você ter certeza do que está falando! Resumindo só perdi meu tempo e meu dinheiro e sai de lá pior do que entrei. Não indico pra ninguém essa dermatologista!

Péssimo atendimento. Cada consulta demora 1 dia todo. E além disso eles só quer receber dinheiro em espécie. Se você gosta de perder tempo, esse é o lugar certo.

Atendimento na recepção é péssimo,dois dias tentando marcar uma consulta e nenhum retorno

Estou dando duas estrelas porque a dra Ana Maria é maravilhosa, excelente profissional. Mas de resto, não merecia nem 1 estrela, atendimento pessimo dos recepcionistas, cheguei antes do meu horário, várias pessoas entraram na minha frente (eu sem entender nada), pra depois de 4 horas esperando, o rapaz da recepção (que me atendeu) ir pedir a uma terceira pessoa para informar a dra QUE ELE ESQUECEU DE VALIDAR MINHA CONSULTA por isso não estava sendo chamada, pois o meu nome não constava na lista da medica, me senti muito decepcionada, chateada e triste, pois cheguei cedo, faltei serviço, estava com fome e com receio de sair e perder a vez. E nem uma posição de um profissional teve comigo, nem desculpa o rapaz teve coragem de me pedir, depois de eu ter passado aquele transtorno por total culpa dele. E a outra senhora que veio me avisar sobre isso deixou mais uma paciente entrar na minha frente, ela disse:”ja que esperou até agora, espera mais essa” e saiu. Me senti humilhada e desrespeitada!

Detestável, horrível, traumatizante… o pior é se sentir enganado e ter uma fidelidade de 1 ano com um cartão de benefícios nessa clínica que de benefícios não há nada! Pelo menos minha consulta com a Dra. Pisciquiatra foi péssima, já me consultei no sus no particular e sinceramente essa foi a pior clínica na qual eu estive em um consultório médico! A Dra. Pisciquiatra no instante que entro no consultório e me sento e tento conversar com ela sobre o meu caso, simplesmente olhou do seu celular e me pediu pra me calar por um instante e começou a falar no telefone como se eu não fosse um paciente que naquele momento era meu horário, meu momento e não momento dela e de qualquer outro assunto dela… eu paguei no paguei ? Paguei pela mensalidade do plano e paguei pela consulta, agendei um horário! E tudo isso pra não ser ouvido ? Da licença tá Dra. Você deveria ser mais profissional e ter vergonha de tratar um paciente dessa forma. Pedir pra eu me calar ? Falta de respeito nunca mais quero ver essa pessoa que,pra mim é uma péssima médica da área pisciquiatra. Praticamente só me olhou não deixou eu falar e prescreveu qualquer coisa pra eu tomar… fiquei mais de 30 dias passando mal as medicações, sem poder dirigir, sem trabalhar, me deixavam era com mais ansiedade os remédios, gastei muita grana com as medicações! Pra no fim eu fazer um consulta com outro profissional particular pq essa daí é pior do que o Sus. Não dá a mínima pros seus pacientes. Eu sempre digo que seu direito acaba quando o meu começa ok!? 👍🏻