Dental Vidafarma

E incrivel como os consultórios sofrem coma a lerdeza do atendimento dessa filial, é tanto relato de consultorios, e tanta experiencia própria que a gente fica se perguntando como que continua aberta, uma falta de compromisso com os clientes, as vezes voce desiste de tanta espera, lista errada, valores trocados, itens que você não pediu pra verificar. as vezes a gente só compra por que é obrigado, mas parece uma fila do SUS

Atendimento !! pessimo!! com funcionarios sem profissionalismo!! fiz uma compra por internet para ser entregue dia 22/09/23 e ate hoje o produto não foi entregue ! a funcionaria me disse que não consegue contato com a transportadora???oii?? como assim?? como a empresa nao em a credibilidade nem de avisar o cliente?que não sabe quando vai entregar o produto?pedi o estorno do meu cartão mas o que me parece a funcionaria não sabe nem o que é isso... vamos tomar as medidas cabiveis ... procon..reclame aqui ... e se possivel boletim de ocorrencia ..para devolução do meu dinheiro!! não compre nesse estabelecimento!!!!!

A empresa precisa melhorar em relação ao atendimento, que costuma não ser bom. Demoram a atender ligação, demoram a responder no whatsapp, e alguns vendedores não tem conhecimento dos materiais. Moro em outra cidade e quase fiz o pedido de um material errado, não tivesse pedido pra enviarem uma foto do material antes de finalizar. Espero que melhorem esse atendimento, mas por ora só comprarei nesta em caso de extrema necessidade.

Comprei um produto dessa empresa via internet. Levou quase 1 mês para chegar e, para minha surpresa, entregaram um item diferente do pedido! Comuniquei o ocorrido a eles e se fingiram que nada havia ocorrido…não recebi o que comprei e fiquei no prejuízo!