Uromais - Centro de Especialidades Médicas

Sempre fui bem assistida, a uromais tem uma equipe maravilhosa, sem palavras pra descrever a atenção de todos, desde o porteiro até o médico.

Prezados, O que aconteceu com o atendimento da Clínica Urumais pelo whatsapp? Houve troca de equipe ou mudanças internas? Antes, o atendimento era ágil e respeitava o tempo do cliente. No entanto, recentemente a experiência tem sido bastante insatisfatória, com atrasos e perda de qualidade no serviço. Gostaria de entender o que motivou essa mudança e se há previsão de melhorias.

Os médicos são até bons. Mas infelizmente o atendimento via Whatsapp é horrível. Já deixei de fazer exame e consulta na clínica pq é estressante você demorar 2 dias pra marcar algo, ainda tem q pagar de 20 a 30% do valor adiantado e quando chega dizem q não tá agendado e ficaram dizendo que eu seria encaixe. Fui a última a ser atendida por conta disso sendo q tinha todas as mensagens no celular q mostrava q estava "agendada."

Para mim a Uromais sempre foi e é uma Clinica idônea, que zela pelos seus cliente, bom atendimento nota 10, que já começa na recepção e se estende até aos demais atendentes, culminando com o atendimento maior que se finda com os médicos, que nos atende com zelo, respeito, ética e transparência nos atendimentos medico.