Clínica da Cidade - Indaiatuba

“Péssimo atendimento. Fui informada de um valor inicialmente, mas no momento do pagamento o valor era outro. Mostrei a conversa como prova, e a única resposta que recebi foi que iriam reforçar a orientação com os atendentes para que isso não acontecesse novamente. Além disso, me passaram um prazo para realização do exame e me garantiram que seria possível concluí-lo dentro desse período. Expliquei que estava de férias no Brasil e que tinha uma data limite, pois não permaneceria no país. Mesmo assim, o processo demorou mais do que o previsto e, quando questionei, apenas me disseram que eu teria que aguardar. O que mais me incomodou foi a segurança com que venderam o serviço, mesmo sabendo da minha situação e do prazo que eu tinha. Depois, quando precisei de retorno, fui informada de que só havia atendimento aos sábados. Fiquei frustrada porque, desde o início, deixei claro minhas necessidades e recebi garantias que não foram cumpridas. Não recomendo pela falta de transparência e pelo desencontro de informações.””