Indaiá Odontologia

“Estive na clínica duas vezes nesta semana e fui bem atendida na recepção, sem nenhum ponto negativo a registrar nesse aspecto. Na terça-feira, fui para remover uma contenção, porém tive duas surpresas: a primeira foi que, ao chegar, me informaram que estava agendada apenas uma avaliação, e não a remoção; a segunda foi saber que o plano Uniodonto não cobre esse procedimento, sendo necessário pagar de forma particular — informação que não havia sido mencionada no momento do agendamento. Como precisava fazer a remoção, acabei realizando e pagando R$ 180,00. Hoje, sexta-feira, retornei para fazer a limpeza, pois não havia disponibilidade para realizá-la logo após a retirada da contenção. Fui atendida pelo dentista Gabriel e, embora tenha sido bem atendida, não fiquei satisfeita com o procedimento. Houve um atraso de cerca de 10 minutos e a limpeza durou, no máximo, 13 minutos. Percebi que os dentes traseiros superiores ainda estavam com sensação de “sujeira”, de que a limpeza foi superficial.”