Clireo Odontologia
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Av. Comendador Firmino Alves, n 60 - Centro, Itabuna - BA, 45600-185, Itabuna - BA
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“Vou dar uma estrela pq infelizmente ainda tem que dar uma estrela. O péssimo atendimento já começa quando tentamos contato via celular ou mensagens de app para marcar algo, quando vc chega na clínica a coisa é pior, as recepcionistas sem simpatia alguma, nem um bom dia ou boa tarde, uma desordem na hora de colocar a sequência de atendimentos dos pacientes, onde os pacientes as vezes entram em conflito para serem atendidos na ordem real de chegada por desinteresse das recepcionistas em anotar algo. E para finalizar a dentista muda, que não conversa nada, absolutamente nada sobre o andamento do tratamento do paciente, e na última manutenção, de apenas 3 que fui, a mesma nem as borrachinhas do braquetes colocou na parte inferior dos dentes deixando a boca toda machucada por dentro. Enfim, mudei de clínica e não recomendo nem a meu pior inimigo. Se vcs tem dúvidas do que escrevi aqui, vejam as notas das avaliações de outros pacientes aqui e comparem com as demais clínicas que atendem na mesma cidade, um horror.”
Infelizmente procurar outro consultório que atenda ligação ou responda o zap. Inacreditável o atendimento, ficha pronta, orçamento e não responde de jeito nenhum. Procurar outro lugar que dê atenção ao cliente.
O que dizer deste lugar maravilhoso? As experiências são relativas de pessoa pra pessoa e essa foi a MINHA, não digo que é com todo mundo. A Dra. Suzane é muito gentil e cordial, com os pacientes e colegas de trabalho, mas o Dr. Roberto Carlos é muito bom em técnica, fez o trabalho muito bem, mas é um pouco arrogante e grosso também, ele foi bastante grosso comigo na maca enquanto extraía meu dente e vi ele gritando com a colega de trabalho também, pelo que vejo é um ambiente de muita pressão, dá pra ver no rosto das recepcionistas. Eu vi essa diferença gritante quando eu fui em outra clínica posteriormente e era tuuuudo diferente. Tratamento ao paciente muito melhor do que na Clíreo. Não vou falar o nome do local pra não dizerem que estou fazendo propaganda.
Péssimo atendimento, não é possível fazer agendamento, pois só atendem por ordem de chegada e de forma arbitrária, não tendo um numero especifico de atendimentos diários e os atendentes não sabem explicar de forma clara como funciona. Cheguei as 8:00 da manhã conforme orientada pela secretária, ao telefone e fui atendida as 11:00 da manhã, o dentista pediu que eu voltasse as 14:00 com os medicamentos receitado pra fazer a cirurgia extração do siso e quando cheguei ele se recusou a me atender porque eu optei a fazer o procedimento cirúrgico que o meu plano de saúde cobria e não pelo procedimento alternativo ofertado por ele de forma particular que custaria R$4400,00 O golpe tá ai, cai quem quer.
Ha cerca de 3 anos, realizei duas cirurgias nessa clinica. A profissional responsavel pelo canal, executou um pessimo serviço.. ultrapassou a linha do maxilar, acabou que perdi o dente e n pude nem realizar implante, pois devido o canal mt mal feito houve um rebaixamento do local. 3 clinicas q visitei atualmente deram esse mesmo diagnostico!
Baseado em 2 avaliações do Google