Clinica Via Oral

“Se pudesse postar sem dar nenhuma estrela eu não daria. Gostaria que vocês que são atendidos (as) nesta clinica pelo convênio, que antes de fazer qualquer procedimento que a doutora cobre, verifiquem se seu convênio paga por isso ou não. Eu estava com os dentes do siso nascendo, e estava bastante imflamado. Passei por uma consulta com a doutora e ela me pediu para fazer uma panorâmica. Depois que ela avaliou, disse que teria que arrancar os 4 dentes em um só dia, até ai tudo bem. Mas ela me disse que durante o procedimento teria que tirar uma parte da gengiva que estava em cima do dente, e que o meu convênio não cobria essa parte mas o restante do procedimento sim, então eu teria que pagar um valor de R$200,00 no dia da cirurgia, eu achei estranho tanto que quando fui marcar o rapaz da recepção perguntou que dia seria melhor pra mim e eu disse que depois do pagamento, ai ele me perguntou se eu não iria fazer pelo convênio e eu disse que sim, mas a doutora cobrou, ele me olhou meio estranho e me perguntou se ela tinha falado o valor. Como eu não fiquei tranquila com aquilo, eu liguei no meu convênio e perguntei e me disseram que meu plano cobre tudo, mebnos clareamento e manutenção de aparelho. Eu mandei mensagem no consultorio atravez do whatsapp e informei que perguntei no convênio e disseram que cobre tudo e não estava entendendo o porque da doutora ter cobrado, e recebi apenas um OK. eu troquei de dentista e a outra doutora me disse que o mesmo raio x que eu fiz pela clinica Via Oral, mostrava que eu estava com um odontoma ( um cisto benigno), e que teria que procurar um especialista buco maxilar para avaliar melhor. E isso a doutora da clinica Via Oral não me informou. Então eu acho que antes de vocês que usam convênio pagarem por qualquer procedimento, procurem outra opinião, ou liguem no convênio de vocês e se informem melhor. Se for algo mais grave, procure um outro profissional, porque se eu fosse só por essa doutora, nem iria saber que tenho um cisto na boca.”