Centro Clínico Itu | Hapvida NotreDame Intermédica
Centro médico
Aberto agora · Fecha às 23h59
Centro Clínico Itu | Hapvida NotreDame Intermédica é dentista em Liberdade, Itu. Possui 1 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento de urgência e cuidado com crianças.
Informações de Contato
Endereço
Av. Dr. Otaviano Pereira Mendes, 819 - Liberdade, Itu - SP, 13301-000 - Liberdade, Itu - SP
Telefone
(11) 4090-1740Site
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento de urgência e cuidado com crianças.
“Não recomendo!!! Na terça feira levei minha filha de manhã na Intermedica de Itu, passou na pediatra pois está com muita tosse a pediatra disse que era só um vírus de gripe de soro com inalação e um xarope minha filha com muita tosse ela tem 1aninho, quando cheguei em casa a tosse só piorando não contente a noite levei ela no hospital de Indaiatuba Vera Cruz por sinal um ótimo hospital fizeram raio X nela e todos os teste viral resumindo estava com bronquiolite precisou fica internada 3 dias no oxigênio em hospital em Campinas agora me diz se eu não levo ela para ter uma segunda opniao ?? Eiii Intermedica vamos melhoras os profissionais e coloca pessoa mais qualificada”
Eu, Letícia , beneficiária do plano NotreDame Intermédica, juntamente com meus dois filhos também beneficiários, residentes em Itu/SP, registro esta reclamação pela insuficiência e desorganização do atendimento na cidade, que vem prejudicando diretamente minha família e obrigando deslocamentos frequentes para outros municípios. No pronto atendimento local não há especialistas essenciais para emergências, como cardiologista, obstetra e ortopedista. Em situações graves, os usuários acabam sendo orientados a buscar atendimento em Sorocaba (aproximadamente 35 km de distância), o que gera custos com combustível, pedágio, estacionamento, alimentação e perda de tempo, além de risco em casos urgentes, principalmente quando se trata de crianças. Em relação a exames, existem apenas opções básicas como sangue, urina, fezes, ultrassom e raio-x. Não há suporte diagnóstico mais completo para urgência e emergência, dificultando diagnósticos rápidos e seguros, o que causa insegurança para quem depende do serviço. O atendimento infantil é insuficiente. Há relatos frequentes de falta de materiais adequados para coleta de exames em crianças e insegurança no atendimento pediátrico. A infraestrutura também é inadequada: não há banheiro acessível próximo às consultas ou pronto atendimento, e o fraldário disponível é pequeno e sem pia para higienização das mãos, o que fere regras básicas de higiene em um ambiente de saúde. Outro problema recorrente é a desorganização das informações da rede credenciada. Ao ligar para saber onde realizar consultas ou exames, muitas vezes são passados contatos e endereços desatualizados ou locais que não atendem mais o convênio, gerando perda de tempo, deslocamentos desnecessários e frustração. Há situações em que clínicas indicadas realizam apenas consultas e não exames, ou constam como credenciadas, mas informam que não atendem Intermédica. Soma-se a isso a alta rotatividade de profissionais e o tempo muito curto de consulta, o que prejudica a continuidade do tratamento, o vínculo médico-paciente e a qualidade assistencial, principalmente quando envolve acompanhamento infantil e familiar. Também existe dificuldade de acesso a especialidades e terapias importantes, com agendas inexistentes ou indisponíveis na região, obrigando pacientes a procurar atendimento fora da cidade com frequência. Diante desse cenário, solicito providências concretas para melhoria do atendimento em Itu, incluindo: • ampliação real da rede de especialistas e exames; • organização e atualização das informações da rede credenciada; • garantia de atendimento adequado de urgência e emergência na cidade; • estudo de ampliação da estrutura local ou credenciamento de hospital na região, evitando deslocamentos constantes. Aguardo posicionamento formal com medidas e prazos, pois se trata da saúde de minha família e de muitos outros usuários do plano na cidade.Ver mais ▾
Absurdo o que passei, ontem a tarde passei no pronto atendimento de emergência pois havia fraturado o dedo, fizeram raio x e confirmaram a fratura, e simplesmente me mandaram pra casa, pra voltar no dia seguinte ver oq o ortopedista faria. Isso não existe! Me mandaram sem nenhum remedio, sem nenhum primeiro socorro ou imobilização, me deixaram com o dedo quebrado sem nenhum auxílio.Ver mais ▾
O convênio não tem ginecologista, não tem obstetra. Não está compensando mais pagar por esse convênio, que é caríssimo. Não tem especialidades pra te atender. Vou fazer uma reclamação na ouvidoria. O mínimo de uma rede como essa é ter médicos , ginecologista e obstetra. Tinha um médico maravilhoso, Dr César, não está mais na rede. É absurdo .Ver mais ▾
Só não dei nota -& porque não tem essa opção, um absurdo não ter nefrologista e Itu não ter mais endocrinologista, maioria das especialidades ter que ir até Sorocaba
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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