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Clínica da Cidade Itu

Centro médico

4.8
Nota 4.8 no Google

Procurando odontologia em Vila Nova, Itu? Clínica da Cidade Itu é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Avaliação média de 4.8 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção e atendimento acolhedor.

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R. Cap. Silvio Fleming, 230 - Vila Nova, Itu - SP, 13309-010 - Vila Nova, Itu - SP

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Avaliações do Google4.8

O que os pacientes destacam

Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção e atendimento acolhedor.

“Péssima experiencia começando com o agendamento. Agendar consulta via whatsapp esquece, não dá... entra mensagem automática, depois redireciona pra um atendente o atendente demora as vezes 4 horas pra responder, as vezes responde no outro dia, e dentro desse prazo a conversa já foi finalizada automaticamente pelo whatsapp e eu tenho que perguntar tudo denovo.... é um ciclo horroroso. Ai você liga na clínica, o atendente consegue me agendar, ai no outro dia eu recebo uma mensagem automática no whatsapp, falando que o médico Israel reagendou pra outro horário, nem se quer perguntando se eu tenho disponibilidade. Isso ocorreu 2 vezes seguidas o reagendamento do mesmo médico. Eu trabalho! Faço um aviso na empresa falando que eu preciso sair, ai depois recebo uma mensagem de reagendamento, ai eu preciso avisar a empresa denovo e denovo e denovo, isso é fazer o paciente de palhaço. Interessante seria colocar um médico a mais pra fazer isso, por que o Israel não pode nunca, sempre esta reagendando, fica difícil, ou cancela os horários da tarde e fala que não tem, atenda só de manhã. Nessa brincadeira fui reagendada 2 vezes em 1 semana.”

Camila Lopes
Daniela Protasio
Passei na na endocrinologista a qual me passou um check-up, eu fiz orçamento em um outro lugar que eu pagaria de R$350,00 a menos do que ficaria na clínica da cidade... Mesmo assim decidi fazer na clínica da cidade, pois parecia ser uma clínica de confiança. Mas simplesmente sumiram com um dos resultados, que seria o mais importante para fechar o diagnóstico. Meu retorno é amanhã 16/04. Eu ligo lá e não me dão nenhuma resposta plausível. Como vou confirmar que o exame que vão me entregar é realmente o meu? Preciso passar com urgência na médica e não poderei passar. Porque não tenho o exame., nem previsão de quando terei.... Respondendo a mensagem da clínica aí em baixo... Providências tomadas? Perdi minha consulta porque não tenho o exame, não me deram uma data de quando terei, reagendou para daqui uma semana, perguntei a gerente se até lá meu exame estará pronto, e não me deu uma resposta até agora. Ontem ao ligar a atendente Clara foi bem mal educada, desligou o telefone na minha cara 4 vezes. Só consegui falar porque a atendente Raissa atendeu e já falei logo no início que se desligasse na minha cara de novo, eu iria pessoalmente até a clínica. Eu paguei quase R$1000,00 a vista para passar na médica e fazer meus exames por extrema necessidade, e tenho que aguentar essa falta de organização e humilhação dessa clínica. Resultado, devido ao estresse tive um crise de enxaqueca fortíssima e elevação na pressão arterial. E o mais cômico, que um dos exames é de Cortisol, que mede os hormônios do estresse. Seria cômico se não fosse trágico.Ver mais ▾
Richard Rangel
Excelente experiência na Clínica da Cidade de Itu. Atendimento rápido, eficiente e muito organizado! O agendamento e o reagendamento são simples e sem burocracia além de toda a equipe que foi extremamente atenciosa e compreensiva durante o processo. Os médicos demonstram profissionalismo, competência e passam muita confiança. Recomendo para quem busca praticidade e um atendimento de qualidade!!!Ver mais ▾
Michele Ferreira
Fiz questão de deixar minha avaliação pois fui MUITO BEM atendida por todos, desde o agendamento online, quanto no primeiro contato com a recepção e nos exames. Fiquei super a vontade em todos, pois estavam todos prontos pra me atender com muita gentileza e rapidez. Indico e com certeza farei sempre meus exames com vocês! Grata!Ver mais ▾
Carolina Rosa
Quero deixar aqui meu agradecimento à clínica de Itu. Todos os médicos com quem já passei foram extremamente atenciosos, cuidadosos e excelentes profissionais. E as meninas da recepção eu adoro!! sempre tão educadas, pacientes e queridas comigo. Obrigada de coração por todo carinho e cuidado de sempre!!!Ver mais ▾

Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google

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