Alpha Duo Odontologia & Estética

“Num primeiro momento dedicados, até fiz uma boa recomendação, quando tive meu primeiro atendimento (avaliação tal que foi pedida por eles), até eu perceber que só queriam dinheiro mesmo, o "remédio" que estavam pondo na minha raíz inflamada, nem estava alcançando a raíz, e eu só fui piorando, sem saber que era isso, em menos de uma semana o curativo caiu, e precisei retornar, não tinham agendamento, eu infomei eles numa quarta e fiquei 5 dias com um buraco no dente, aguardando o atendimento na segunda. GRÁVIDA, com dores, passando por um luto, recém vinda de um velório, agendaram meia hora para mim, mas pq eu atarsei atrasei 15 minutos (avisadamente), me fizeram aguardar mais de uma hora, ao lado de fora, não me deixaram subir para recepção deles, segundo os mesmos num atendimento que passou na minha frente, COMO SE AQUELE ATENDIMENTO ME IMPEDISSE DE AGUARDAR LÁ EM CIMA, fiquei eu gravida num calor de 28 graus esperando por mais de 1 hora. E não fiquei nem 10 min. dentro do consultório, NEM 5 MINUTOS NA CADEIRA mexeram no meu dente sem anestesia, ainda falando, "nossa mas o curativo caiu inteiro? como assim?" como se eu tivesse feito alguma coisa errada pro curativo cair. É um curativo, não sei qual a expectativa que um dentista tem de durabilidade de um curativo num paciente, mas até onde eu sei, qualquer profissional que prese pelo seu trabalho, faz ele bem feito e não fica jogando qualquer possível "culpinha" no paciente, e além dos comentários passivo agressivos, eu com raíz inflamada, morrendo de dor, não tive uma nestesiia, não me questionou durante o precedimento se eu sentia dorm, só depois que colocou outro curativo como dedo no buraco do dente de forma superficial e finaizou me disse, "esta com dor?". A cautela e acolhimento do primeiro atendimento não existiu no segundo, não sei se devido ao meu atraso, não sei se pq não seria um atendimento pago, eu realmente não sei porque, mas eu deixei 400 reais no pix para eles na semana anterior a isso, para fazerem duas restaurações e colocarem "remédio" em um siso. Fingiu o tempo todo que uma "assistente" estava me respondendo no wpp. Mas quando eu sai quase chorando de dor e raiva da sala, pelo desleixo deles, e fora todo meu desgaste emocional, me disse "meus sentimentos", como ela sabia do velório se tecnicamente não era ela quem estava falando comigo o tempo todo?Seus sentimentos de que? de raiva? nem precisava falar, eu senti eles de verdade. O reultado foi uma piora significativa na minha inflamação, no dia seguinte eu passei em outra profissional, que me indicou um cirurgião com anos de experiência, e em menos de 5 dias desse último péssimo atendimento com eles, esse outro profissional, que me explicou toda negligência deles comigo, os riscos de uma raiz inflamada grávida e por fim realizou a extração do meu siso inflamado. Eu precisei gastar mais 700 reais, dinheiro que eu nem tinha, estou há um mês de parir, o tanto que me neglienciaram, me da uma raiva de pensar que eu fui besta de acreditar neles, e que foram tão sacanas assim. Os danos que sofri com eles vou levar pra sempre. Desejo que colham com todos os pacientes, o que plantaram comigo. Nunca mais retorno e não indico para ninguém. A dica que eu deixo é, se são novos, pouca experiência, não sabem o que estão fazendo, NÃO FAÇAM! Vocês acabaram com meu psicológico, minhas finanças, tanta coisa foi abalada pela negligência de vocês. Até quando pretendiam me enrolar?”