Centro Universitário Estácio de Ji-Paraná

Péssimo atendimento, minha esposa é autista e foi ai tirar uma dúvida, pessoal do atendimento ai, vcs alem de ser incompetente não sabe de informações nenhuma. Além de tratar ela mal ainda foram mal educado. Humilharam ela. Péssimo atendimento

Gostei muito de tudo que vi e a infraestrutura do local é de cada curso.

Péssimo atendimento! Os atendentes só são prestativos até você realizar a matrícula, depois de matriculado o descaso é imenso. Entrei em contato para pagar um valor em aberto e via ligação é impossível, pois ninguém atende. Entrei em contato com outro setor, que passou meu contato para o responsável do financeiro e essa pessoa levou até então TRES DIAS para atender minha solicitação que era passar os dados para pagamento (meu pedido ainda não foi atendido). Lamentável que uma instituição de tal porte tenha seus canais de atendimento tão mal estruturado.

Desconheço motivo maior de estresse e insatisfação, essa instituição tem me dado frequentemente dor de cabeça, temos dificuldade de contato em qualquer setor de atendimento, desde secretária até o financeiro, o telefone vive ocupado, e quando atendem coisa (rara) transferem a ligação para outro setor, que desliga na nossa cara, acredito que de nada vale investir tanto em uma instituição que não presta nenhum tipo de atendimento e nos deixa sempre na mão. Já cheguei em único dia ligar 33 vezes, e não tive nenhum retorno. Além disso quando nos deslocamos até a universidade para resolver o problema, eles dizem que tem q verificar o q ta acontecendo, voltamos para casa de mãos abandando, e eles pegam o compromisso de nos ligar de volta para resolver a situação e não ligam ,fazendo que a gente retorne novamente na instituição para passar mais raiva .. NÃO INDICO ESSA UNIVERSIDADE, PÉSSIMO ATENDIMENTO, MENSALIDADES ALTISSIMAS, E ESTRESSES DIARIOS .. PENSEM DUAS VEZES ANTES DE SE MATRICULAR ..