Clínica de Otorrino - Unidade Altiplano

A médica de plantão que me atendeu, a Dra. Isabele foi muito atenciosa e solicita. Já as atendentes, nem olhavam pra sua cara. Não sabiam dar um bom dia, parece até que estavam com raiva da gente porque chegamos cedo.

Péssimo atendimento da recepção! Meu filho estava a 4 dias com febre alta e dor de cabeça, levei ele ontem para atendimento e negaram atendimento dizendo que não poderiam fazer nada, mesmo eu apresentando a certidão do meu filho e carteirinha, simplesmente por a Unimed está com sistema bugado e a facial está cadastrada a de outra criança! Atendentes despreparadas não sabiam nem como proceder em situações dessa. Estou abrindo reclamação com a clínica e irei abrir com a UNIMED, isso é um absurdo

O atendimento da recepção deixa muito a desejar , as moças não são nem um pingo simpática . Na primeira vez que estive lá o atendimento teve uma espera normal , já agora a experiência foi pessima , fiquei esperando 1 hora e todos que chegavam acabava sendo atendimento na minha frente , ( eu sei que tem outros médicos lá também ) perguntei a moça da recepção e disse q estava esperando há 1 hora ela disse q seria o próximo e nada , cansei e desisti . Não sei se foi erro da recepcionista ou se a espera é normal mesmo , só sei que a médica se esforça pra fazer o melhor porém a recepção tá nem aí , deveriam analisar isso , basta apenas ler os comentários aqui .

Muito organizado o atendimento e o médico que atendeu a minha pequena dr Danilo Rodrigues não consigo achar adjetivo que consiga descrever tamanha gentileza e profissionalismo, gratidão a ele!