Clínica Odonto Zamora

“Relato de uma experiência frustrante Gostaria de compartilhar minha insatisfação com o atendimento que recebi na clínica. Agendei previamente uma data e horário, conforme informado pela própria equipe. No dia marcado, compareci ao local, mas fui surpreendido com a informação de que não seria atendido por falta de confirmação — sendo que em nenhum momento me foi solicitado qualquer tipo de confirmação. Reforcei que havia solicitado o atendimento, recebi a data e horário, e compareci pontualmente. Inclusive, os registros da própria clínica confirmavam esse agendamento. Ainda assim, o atendimento foi negado. O mais decepcionante foi que me desloquei 160 km, pois estava em viagem a trabalho, e mesmo diante dessa situação, não houve qualquer flexibilidade ou consideração. Fica aqui meu registro, na esperança de que a clínica reveja seus processos e tenha mais cuidado com seus pacientes.”