Odonto Advanced
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Avaliações do Google2.8 (2)
“Péssima clínica! Por 3 semanas só adiando minhas consultas e solicitando medicação em vão para chegar no dia não ser realizado o procedimento de extração de sisos (terceiros molares). Por uma suposta dentista que se mudou e está trabalhando agora em outra cidade. Muita falta de ética e de profissionalismo! Isso só foi um resumo do descaso que aconteceu. Promete e promete e não cumprem, não recomendo para ninguém essa clínica. Se não pode realizar o procedimento pelo plano odontológico e acha inconveniente, só deixar de ser credenciado e parar de omitir informações pertinente a situação. Podem responder com respostas automática dizendo que estou errado e realmente ocorreu oque me informaram (só disseram porque liguei, nem profissionalismo possui para me responder no WhatsApp).”
A primeira impressão é a que fica!!!!!!! Infelizmente, tive uma experiência muito negativa com o atendimento via WhatsApp dessa clínica. Ao tentar agendar uma consulta com o ortodontista, fui tratada com bastante grosseria. A resposta veio em CAIXA ALTA, de forma ríspida, enfatizando que o atendimento é apenas particular — como se estivessem insinuando que, por não ter plano ou por perguntar, eu não teria condições de pagar. O tom foi extremamente desrespeitoso e nada acolhedor, especialmente se tratando de uma área tão sensível como a saúde. Atendimento humanizado começa no primeiro contato, e infelizmente essa clínica deixou a desejar completamente nesse aspecto. Fica aqui meu relato para que outras pessoas saibam o que esperar, e para que a clínica — caso tenha interesse em melhorar — reveja a postura da equipe responsável pelo primeiro atendimento.
A Clínica possui um espaço agradável. Fiquei particularmente impressionada com a simpatia e competência das atendentes, que foram extremamente solícitas e amigáveis durante todo o processo. Embora eu tenha visto alguns comentários negativos anteriormente, posso afirmar que a experiência foi completamente diferente e superou minhas expectativas. O Dr. Eduardo é, sem dúvida, um dos melhores profissionais que já tive a oportunidade de conhecer. Recomendado por duas pessoas próximas, ele realmente entrega o que promete. Seu trabalho é marcado pela humanização, rapidez e uma atenção excepcional ao paciente. Sua competência e cuidado são evidentes em cada detalhe do atendimento.
Excelente clínica, Fui muito bem atendida tanto pela recepcionista e pelo doutor Eduardo, me surpreendi com a experiência, por conta das avaliações que tinha na clínica, retirei os 4 siso e foi muito tranquilo.
Realizei extração com Dr Eduardo, profissional excelente, porém a clínica em si deixa muito a desejar, o atendimento no WhatsApp é horrível! Você fica dias pra tentar marcar um procedimento, e ainda te tratam na ignorância. A clinica acaba perdendo clientes devido ao mau atendimento das recepcionistas.
Baseado em 2 avaliações do Google