
Cartão de TODOS - Joinville
Escritório da empresa
Cartão de TODOS - Joinville é dentista em Saguaçu, Joinville, com atuação em clínico geral. Avaliação média de 4.2 no Google, com 4 avaliações de pacientes. No Google, o estabelecimento está classificado como escritório da empresa. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são paciência com medo de dentista.
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Informações de Contato
Endereço
R. Dr. João Colin, 340 - Centro, Joinville - SC, 89201-300 - Saguaçu, Joinville - SC
Telefone
(47) 3202-6006Site
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Avaliações do Google4.2
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são paciência com medo de dentista.
“O valor é baixo assim como o atendimento na clínica Amor e saúde, eu pago desde que iníciou em Joinville meu pai é meu dependente, já é a 3° consulta que levo ele ,na 1° vez disseram que minha mensalidade estavam atrasadas , mostrei todos os comprovantes ficamos horas tentando resolver o problema até que a moça viu que foi erro deles , mas meu pai tinha que remarcar a consulta porque o médico já tinha ido embora Na segunda ele foi fez a ficha tudo certo, consulta 8:30 era 11:00 e ele não tinha sido atendido ainda, esqueceram de enviar o nome dele, mas quando perguntava o porque da demora,elas diziam que ele era o próximo A terceira foi ontem consulta marcada com os documentos do meu pai, tudo certo, mas quando chegamos lá a carteirinha dele tinha sido bloqueada e não se sabe o motivo, porque está tudo pago Agora me mandaram mensagem dizendo que marcaram uma consulta pra ele amanhã , mas estou até com medo de levar de novo e eles terem cancelado de novo, só de Uber foram quase. 60 reais e meu pai tem 87 anos não deveria ficar nesse vai e vem sem resposta. Os telefones ninguém atende ,chama até cair a ligação ,watts só pra bonito, ontem perguntei sobre a consulta e hoje de tarde veio uma confirmação eletrônica de consulta agendada que eu não marquei.”
Péssimo atendimento, para fazer fazem on-line, para cancelar exigem ser presencialmente, sendo que no próprio cod consumidor diz assim: a empresa não pode exigir que você vá presencialmente para cancelar um serviço que foi contratado de forma online ou por telefone. Essa prática é considerada abusiva pelos órgãos de defesa do consumidor e pelo entendimento majoritário da justiça brasileira. O que diz a lei O Decreto nº 7.962/2013 (conhecido como a "Lei do E-commerce"), que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor para compras virtuais, estabelece regras claras sobre o atendimento: Princípio da Espelhagem: O fornecedor deve garantir que o cancelamento ou o exercício do direito de arrependimento possa ser exercido pelo mesmo método utilizado no ato da contratação. Ou seja, se você clicou em um botão para assinar ou comprou pelo site/app, deve haver uma opção equivalente e acessível para o cancelamento no ambiente digital.Ver mais ▾
Boa tarde! Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento do Thiago. Quero dar cinco estrelinhas para o atendimento dele, pois foi excelente do início ao fim. O Thiago me apresentou o Cartão de Todos com muita atenção, educação, paciência e profissionalismo, esclarecendo todas as minhas dúvidas de forma clara e cordial. Parabéns por terem um funcionário tão dedicado e competente na equipe. Profissionais como ele fazem toda a diferença no atendimento e merecem reconhecimento. Muito obrigada pelo excelente atendimento! Raquel de AraújoVer mais ▾
Tenho esse plano vai fazer 1 ano agora em maio, só estou esperando dar o prazo para cancelar, pois fui duas vezes em 2 ortopedistas diferentes fui muito mal atendida, começando por quem me atendeu lá na frente, que também parecia que estava me fazendo um favor, os dois médicos mal olharam no meu rosto, tive que ficar perguntando sobre a ressonância que levei pra ele ver, por inúmeras vezes tentei marcar outros médicos nunca tem vaga. Estou tentando cancelar, mas não me respondem. Se você está pensando em contratar esse plano, eu não indico.Ver mais ▾
Thiago muito atencioso, prestativo, calmo, explica tudo com muita paciência, muito simpático e profissional Atendimento nota mil. Que bom se todas as vezes que precisasse encontrasse um atendimento deste nível. Parabéns Thiago! Gratidão pela ajuda.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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