Felicitá Odontologia ( Felicitá Gruppo ) | Implantes Dentários | Prótese Protocolo

Adiaram uma consulta minha, que era 07/02 para 21/02. Hoje, chego aqui, tudo fechado e ninguém tá aqui. Fui feita de palhaçada! Cheguei 11h20 e tô 10 minutos aqui apertando campainha e ligando.

Quando agendei a consulta estava com uma cárie em específico incomodando, pedi pra agendar já com essa restauração mas foi marcado somente a avaliação, mas ok Já faço acompanhamento odontológico sempre em uma clínica de confiança e procurei vocês por ser mais perto de casa e resolver logo somente o dente, que seria uma restauração simples. Meus dentes tem manchas crônicas (há mais de 5 anos controladas, sem progressão pra cárie, sem furo no dente, sem ir pra dentina, como disse, CONTROLADA), mas não tem cárie, até porque sempre faço radiografia pra acompanhar e fazia mais ou menos 1 ano que não fazia limpeza no lugar que frequento. Após o orçamento exorbitante que vocês me passaram, e além de falarem que eu estava com 7 cáries/lesões cariosas (só faltou falar que eu era porca) fui direto na clínica que sempre vou (que por sinal é reconhecida, não uma qualquer ou a mais barata) Fiz os exames e só estava com aquele dente com restauração pra fazer e foi feito de imediato. Fiz todo o levantamento periapical que foi insistido pra fazer e comprovado que não tenho nenhuma cárie, somente as manchas crônicas no esmalte. O mesmo ocorrido aconteceu com meu irmão alguns anos atrás, foi pelo particular e tinha 10 cáries pra fazer, pelo plano as cáries simplesmente sumiram e só tinha 2 pra fazer… Fora que anos atrás fui fazer um clareamento com vocês, passaram um produto que danificou meus dentes, minha mãe foi testar no dela pra ver se era impressão minha e os dela ficaram todos ásperos também, preciso de uma limpeza com polimento Após isso ainda fui falar no WhatsApp a situação e continuaram a afirmar que eu tenho sim lesão cariosa e pressupondo que a clínica que eu vou que é ruim. (Como se o raio x mentisse também né) Infelizmente o padrão de vocês não melhorou, como achei que teria melhorado e me arrependo de ter procurado vocês pra uma simples restauração não feita. Voltei pra casa com a cárie, com a sensação de ser lesada.

O atendimento dos médicos foi bom, mas ambas as recepções tem muito o que melhorar, desmarcam contigo N motivos e não remarcam, te deixam no vácuo. Pra pedir uma nota fiscal de um procedimento é um trabalho, estou indo para mais de um mês pra me enviarem.

Decepcionado estive por 2 vezes com dor pedindo um atendimento urgente não quiseram me atender ao invés de solucionar o problema queriam prolongar o atendimento me pedindo para fazer um panorâmica da arcada dentária só pra depois se possível resolver o problema pedi por favor Para me atender sem fazer o raio x más recusaram sai dali do consultório fui no postinho perto de casa pedindo pra me atender numa emergência me atenderam na hora resolveram o meu problema é estou feliz já com a clínica felicita um decepção