Pos Odonto Suprema - Clínica Odontológica e Pós Graduação em Juiz de Fora

Atendimento horrível,recepção não explica nada para os pacientes. Marcam um monte no mesmo horário e pacientes ficam plantados lá esperando com atrasos de mais de uma hora, você realiza o raio X nem impresso eles te dão. Vc paga pra ter o raio X só digital detestei o lugar achei uma bagunça, me senti lesada sem contar que fiz o orçamento em um dia, tive que ficar cobrando tanto meu orçamento quanto meu raio X pra mandarem pelo meu celular. Se com orçamento eles já foram enrolados fiquei uma imaginando com serviço. Fique de alerta pra quem for fazer orçamentos e procedimentos é uma bagunça uma desordem fora do comum

Então, estou muito frustrado com a instituição. Minha avó de 78 anos está iniciando o segundo procedimento com o estabelecimento e o setor financeiro não está nos ajudando! Ela está colocando prótese fixa, e após os exames e decisões ela resolveu fazer só uma. E após a recuperação e adaptação irá se decidir se coloca a outra ou não. Os representantes falaram que não teria problema e que iriam realizar o estorno. E isso foi em 02/09/2021 e até a presenta data nada. Minha avó, uma idosa e está com todo limite do seu cartão comprometido por 2 meses já, além de já ter realizado o pagamento de 2 parcelas e nem iniciou o procedimento devido a baterias de exames necessárias e ela é uma idosa. A compra foi de 16.000,00, eu faço contato todos os dias e respostas que tenho: - "Dessa semana não passa." Queremos resolver por favor nos ajude, judicializar poderia ser uma solução, mas só queremos o correto.

Recepção ruim , funcionarios que não informam adequadamente as coisas. Fiz um curso pela pós odonto suprema me entregaram o certificado com as informações inadequadas entrei em contato com o setor responsável porém todas as duas vezes que compareci a funcionária única que pode assinar tira três horas de almoço. Eu tendo apenas uma hora de almoço como faz? As meninas da recepção são pessimas mesmo. Horríveis nao sabem dar informação cochicham entre si e se você quiser vá embora . Não podemos fazer nada a resposta e não ha ninguém com quem se podsa falar só elas ou a pessoa que precisa carimbar o certificado.

Tem trabalho muita gente mal educada nesse lugar. Já foi bom o atendimento lá. Agora não mais. Tinha orçamento desde agosto para colocar um provisório e chegou dezembro e não fui atendida.