DraCarlaPereira
Cirurgião dentista
DraCarlaPereira é dentista em Chácara Urbana, Jundiaí, com atuação em implantodontia, prótese dentária, clínico geral. Avaliação média de 4.5 no Google, com 4 avaliações de pacientes. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são atendimento acolhedor.
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R. Onze de Junho, 117 - Centro, Jundiaí - SP, 13201-038 - Chácara Urbana, Jundiaí - SP
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O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são atendimento acolhedor.
“Sou paciente a quase dez anos da Dra. Carla, já fiz vários tipos de tratamentos e nunca tive problemas, valores justos e atendimento de primeira qualidade; mesmo quando precisei de atendimento emergencial ela me encaixou num horário e me atendeu. Recomendo a todos.”
Dra Carla extremamente solicita e profissional, desde meu primeiro tratamento estou muito satisfeito e recomendo os serviços dela. Atendimento humanizado é perfeito! Só tenho a agradecer sempre.
A Dra.é uma excelente profissional, pontual, atenciosa e muito competente. Recomendo com certeza.
Eu adorei o atendimento muito atenciosa fez o atendimento com muito carinho e capricho super recomendo a dra carla
Descaso no atendimento. não aceitam criticas, em atendimento por convênio tem que aceitar oque a clinica propõe sem reclamar, bracket mau colado que caiu 5 horas pós atendimento tem que esperar uma semana para arrumar e por cima tem que pagar! não ligo de pagar um bracket que eu quebrei por falta de atenção mas bracket que descola sozinho e sacanagem! Transparecem que a clinica está fazendo um trabalho de caridade por aceitar convênio! meu caso foi o seguinte foi dito pela clinica que o convênio não estava repassando o pagamento e por isso fiquei 2 meses sem manutenção. (mas a realidade ao meu ver foi que não gostaram de eu ter aberto uma reclamação em 2023 pelos brackets descolados continuamente e só questionaram da reclamação feita em 2023 em 2024) mas como só quero terminar o tratamento não fui para a linha que gostariam de seguir... (busquei trocar de dentista, evitar estresse) Ao entrar em contato com convênio me informaram que não tinha nenhuma pendência no meu convênio e orientaram a abrir uma reclamação na ouvidoria por má condulta do atendimento da clinica ou pedir a documentação para trocar de dentista. não querendo confusão eu pedi a documentação e não abri a reclamação! não me devolveram a documentação e nem responderam desde o dia 07/10/2024 print em anexo confirmando os fatos, aguardei e a clinica não se manifestou... após 15 dias segui oque o convênio me indicou a fazer, prossegui com a reclamação de má conduta na data de hoje 22/10/2024 período manhã após muito tempo esperando empatia. Ai hoje na parte da tarde deram o ar da graça dizendo que poderia passar na clinica buscar a documentação! Mas não preciso mais de nada pois após a reclamação ja foi autorizada a troca de dentista e nova documentação e só estou perdendo tempo em avaliar vocês para que outros repensem a escolha e não sofram pelo mesmo que eu no atendimento com descaso total! Deus abençoe todos vocês e que vocês aprendam a lidar com criticas e problemas que são comuns no nicho de atendimento de vocês!Ver mais ▾
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