Ortoriso Jundiaí

“Relato minha experiência como paciente e de minha esposa nesta clínica, de forma factual. Minha esposa fez um ajuste em aparelho noturno (bruxismo) sem receber o valor previamente. O ajuste, apresentado como solução, não funcionou: dias depois foi orientada a fazer um novo aparelho, custando cerca de R$ 2.000. No meu tratamento (aparelho ortodôntico), enfrentei esperas de mais de um mês para agendamentos e remarcações de última hora por motivos internos da clínica. Em 17/06/2026 formalizei por escrito, via WhatsApp, minha desistência e pedi cancelamento das parcelas futuras, deixando claro que não retiraria o aparelho, já que o valor pago corresponde a um tratamento contínuo, não à compra de um produto isolado. Um mês depois, sem qualquer resposta da clínica, fui cobrado novamente no cartão de crédito. Mantenho toda a documentação (mensagens e comprovantes) referente ao ocorrido.”