Vamos Sorrir - Lauro de Freitas

Iniciei na clínica logo quando inaugurou e tive uma experiência excelente com o Dr. Rafael. Com a pandemia, precisei ficar em casa e ele também acabou saindo da clínica, então fiquei um bom tempo sem acompanhamento, já usando aparelho móvel. Anos depois, voltei a confiar na clínica e coloquei o aparelho fixo novamente em junho de 2025. Porém, em fevereiro de 2026, ao chegar para a manutenção, descobri de forma inesperada que meu dentista havia ido embora por motivos pessoais e que eu havia sido transferida para uma dentista novata. Quando questionei por que não fui avisada antes, recebi apenas a resposta de que não era responsabilidade dela avisar e que eu deveria resolver com os responsáveis da clínica. Fiquei muito chateada, mas como já estava pago, fiz a manutenção. A Drª Raquel percebeu como eu estava abalada, me acolheu, me atendeu e tentou me tranquilizar, fazendo o possível para que eu reconsiderasse sobre não continuar na clínica. No entanto, mesmo sabendo que meu caso é complicado — tenho problemas na ATM, operei o maxilar recentemente e ainda sinto muitas dores ao abrir a boca —, a clínica não entrou em contato comigo para conversar. Em vez disso, não permitiram continuar o final do meu tratamento com a drª Raquel e pediram que a dentista novata, que nem me conhece, me ligasse para tentar me convencer a continuar o tratamento com ela, de tal forma que parecia uma forçada de barra (não dá dentista novata, mas da clínica obrigando a ela a fazer isso comigo). Não tenho nada contra a nova dentista, mas fiquei decepcionada com a falta de comunicação, responsabilidade, comprometimento, empatia e respeito com o cliente. Depois de tantos anos confiando na clínica, indicando pessoas e gostando tanto do atendimento, nunca imaginei que hoje estaria relatando uma experiência tão negativa com a Vamos Sorrir de Lauro de Freitas.

Olá vou fazer 5 anos com aparelho odontológico da vamos sorrir no início foi, uma maravilha pq era Dra. Ana clara Coelho que me atendia maravilhosaaaa ela, saiu de lá fiquei por anos perdida, sem obter mais nenhum resultado usando o aparelho e justamente agora que eu ia mandar retirar o aparelho apareceu uma luz no fim do túnel encontrei Dra. Ingrid que me deixou com alegria em tar sendo paciente dela, em dois meses de manutenção com ela já to vendo resultado, jaja volto aqui na certeza que terei alcançado mais resultado positivos com ela!

Queria deixar registrado o excelente atendimento da Dra. Clarissa Cerqueira da Unidade da Vamos Sorrir de Lauro de Freitas. Profissional excelente, atenciosa, e principalmente, muito criteriosa e detalhista na colocação de facetas dentárias. Resultado maravilhoso! Luciana Veiga (paciente)

Eu tive uma experiência muito significativa em todos os sentidos. Dr. Daniel, um excelente médico, que além de fazer um trabalho com muita dedicação, qualidade e paixão pelo que faz, pois isso fica claro a cada procedimento feito, ele também acolhe o seu paciente com atenção e empatia. Deixo aqui a minha satisfação como cliente, com o resultado do implante que o doutor Daniel realizou, ficou brilhante e fortaleceu a minha autoestima. Fui bem acolhida da recepção ao consultório médico. Deus abençoe imensamente o Dr. Daniel e todos da clínica. Gratidão à equipe VAMOS SORRIR, em Lauro de Freitas!

Atendeu a minha necessidade com eficiência e de imediato. Dra Clara super ética e comprometida com seu trabalho, em todo tempo me pergunto sobre a minha satisfação diante do procedimento o que fez toda diferença. Saio satisfeita. Obrigada!