Clínica Odontológica Sorriso Mania Limeira | Dentista em Limeira

Hoje eu tive uma das experiências mais humilhantes da minha vida nesse lugar. Eram perto das 18 horas, eu estava com meu filhinho de oito anos, estava chovendo forte, eu não conseguia transporte, estava tentando a vinte minutos, cheguei em frente a clínica, onde várias pessoas se abrigavam da chuva. Tentei mais uma vez um motorista de aplicativo, uma situação difícil com criança. Meu garotinho estava muito apertado de ir ao banheiro, simplesmente urinar, e eu acreditei que por ser uma clínica relacionada a saúde, com pessoas "civilizadas", em uma situação extrema, eu poderia pedir um pouco de humanidade ou dignidade. Entrei, perguntei educadamente se a moça da recepção poderia deixar meu filhinho usar o banheiro. Ela fechou a cara e disse que não, que o banheiro era só para pacientes. Eu constrangida, pedi desculpas e sai, mas meu filho entrou em pânico, porque estava a ponto de perder o controle. Voltei muito sem graça e pedi por favor, que se fosse preciso eu pagaria uma taxa, qualquer coisa. Ela de forma arrogante disse que não, que o banheiro era só para pacientes. Eu me humilhei porque não tinha para onde ir naquele instante. Estávamos vestidos normalmente, meu filho de uniforme escolar ainda, eu ainda expliquei que meu filho não sujaria nada. Ela me tratou com desprezo. Eu pedi para falar com algum supervisor, ela me disse que não tinha ninguém, eu exausta, chuva forte, desespero total. Ela nenhuma empatia por uma criança pequena. Sinceramente comecei a chorar e pedi por favor se alguém poderia me ajudar, porque era apenas uma criança, que precisava muito usar o banheiro por um minuto. Uma moça mandou que ela desse a chave para meu garotinho usar o banheiro, e ela com muita raiva me entregou, a moça disse que era supervisora dela. Levei meu filho ao banheiro e um senhor tentou "justificar" a atitude, dizendo que isso era para evitar os "noias" que defecavam em todo o chão deles. Sim, meu filhinho, usando uniforme do Sesi, foi comparado aos "noias" que faziam sujeira no banheiro deles. Eu saí chorando humilhada. Meu filhinho me disse para não chorar, e me perguntou porque existem pessoas tão más quanto aquela moça. Eu como ser humano, jamais humilharia uma criança pequena, embaixo de chuva que apenas precisava muito ir ao banheiro. São onze da noite, fiz meu filho dormir, e estou chorando enquanto escrevo isso. Que tipo de ser humano, tem capacidade de fazer isso? Não sei. Mas segundo elas, essa é a política do lugar. Essa é a imagem que esse lugar me causou hoje.

Excelente!!! Fui muito bem atendida, meu tratamento ficou ótimo e foi bem rápido, com certeza voltarei e trarei minha família toda, muito feliz de estar em uma clínica tão humanizada que preocupa com nos pacientes!!!!

“Fui atendida na clínica e tive uma experiência excelente! Desde a recepção até o atendimento final, todos foram muito profissionais, atenciosos e acolhedores. A equipe explicou cada etapa do tratamento com clareza, transmitindo segurança e confiança. O ambiente é limpo e organizado, o que torna tudo ainda mais confortável. Saí extremamente satisfeita com o resultado e recomendo de olhos fechados! Uma clínica que realmente se preocupa com o bem-estar do paciente.”

Eu tive uma experiência excelente no consultório. Fui muito bem atendida, me senti acolhida desde o momento em que cheguei. Além disso, o dentista resolveu a minha maior insegurança com muita competência e cuidado. Recomendo muito!