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“Faço acompanhamento no HC, da vez que me atenderam na recepção e que recordo, fui mal atendida pela Natalia, nem olhou pra minha cara, só digitou meu documento e falou pra eu seguir a enfermeira que por ali passava. Já as enfermeiras, muito receptivas. E um ótimo profissional a citar, é o técnico Pedro que realizou meus exames, atencioso, solícito, atendimento humanizado que nos conforta nesses momentos difíceis.”
No protocolo o horário para retirar o exame está escrito que é até às 18h. Cheguei para retirar às 17:53h, a atendente estava trancando a porta, não consegui retirar meus resultados. Falta de responsabilidade e comprometimento.
Não entendi pq fazem agendamento de horário, se não cumprem, mais de 1 hora esperando, tendo agendado antes pela whatsapp, era melhor ter dito que é por ordem de chegada
Tinha uma experiência ruim, meu exame era para ficar pronto no dia 14/11, tentei imprimir o laudo pela internet, não foi possível, vim buscar dia 21/11 e nada do exame pronto e não sabem oq aconteceu e eu continuo aguardando
A cada 6 meses faço exames, sempre fui muito bem atendida. Nada a reclamar, desde a recepção, atendentes, enfermagem , médicos. A atendente ( enfermeira, nao sei) que faz a mamografia , extremamente educada, atenciosa, muita paciência e dedicação. Estão de Parabéns ! Só espero q continuem assim, com profissionais q queiram trabalhar . Agradeço!
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