OrthoDontic
Clínica odontológica
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Edifício Baldan - R. Sergipe, 829 - 1º Andar - Centro, Londrina - PR, 86010-380, Londrina - PR
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Avaliações do Google3.4 (3)
“Dentre avaliações ruim, venho manifestar a minha avaliação positiva. Tem muita galera aí que acha que o mundo gira em torno delas! Acham que a empresa precisa se virar nos 30 e ir contra normas e legislações internas para agradar o próprio. Muitos amigos conhecem a rede e fizeram o tratamento lá… sempre me recomendando para iniciar o tratamento lá. E sério, estou finalizando o tratamento ortodôntico e não tenho nada a que reclamar. Dra Ana na parte ortodôntica foi excepcional desde o início do nosso tratamento, Dr Andrey na parte de exodontia foi incrível também. Tem uma outra Dra que não me recordo o nome mas atua na área de Exo e bom … Simplesmente maravilhosa. Recomendo os serviços prestado da Unidade da Sergipe. Desde o atendimento até os procedimentos. Sem contar que recebi todo o suporte necessário em caso de desmarque… financeiro… dúvidas e etc! Presenciei varias situações em que outros clientes não sabem o mínimo de respeito para com o próximo, e principalmente com TRABALHADOR! E passa a exigir atendimento PRIORITÁRIO. Como se fossem os únicos alecrim dourados existentes. Nem mesmo Bom Dia conseguem dar, e ai se a recepcionista dizer que não tem horário… (Que bom né? Sinal que são ÓTIMOS PROFISSIONAIS) Trata com grosseria e rispidez, simplesmente por pensarem “Eu tô pagando”. Sinceramente esse tipo de cliente deveria ser DEMITIDO da posição de CLIENTE. Gente? Querem tratamento exclusivo então comprem uma clínica para vocês! E não, não sou funcionário da rede! Dito isso, registro aqui meu agradecimento a todos os profissionais da Unidade, desde a moça da limpeza até o Profissional odontológico.”
Péssima experiência minha filha fez um tratamento colocou aparelho ficou dois anos com o aparelho o vencimento era todo dia 15 porém no quinto dia útil já está sendo pago todo mês a secretária manda mensagem cobrando o que já foi pago agora minha filha tirou o aparelho fixo e colocou o móvel que foi pago junto com o outro no boleto porém no sábado ela foi no shopping e tirou pra comer e esqueceu em cima da mesa falei com a secretária que é sempre bem antipática pra fazer outro e parcelar no boleto porque não trabalho com cartão de crédito inclusive foi uma informação que passei no início do tratamento e me disseram que não tinha problema tudo seria feito no boleto agora não pode ser estou decepcionada com a clínica sem o uso desse aparelho o tratamento vai ser perdido é uma forma de dificultar as coisas para o cliente quando querem vender é uma coisa depois é outra 😔o atendimento da recepção é péssimo não vou recomendar a ninguém
Atendimento horrível não indico pra ninguém,falta de responsabilidade com horários,marca e não registra no sistema. Não tem um sistema eficaz no recebimento dos pagamentos. Recebe e não marca,depois fica cobrando e ainda pede pra mostrar o comprovante.
Não tem um telefone pra contato, cada mês enviavam mensagem de um número diferente. Ninguem atende, ninguem informa. Um desgaste absurdo.
Na hora de vender o produto, pode tudo a qualquer hora. Na hora de entrega além de ser uma sessão, são mal educados. Fui atendida hoje na unidade da Sergipe pela moça da recepção( Tamires) e além de grossa, ficou me olhando com cara de desdém, nunca vi um local com atendimento ao cliente tratar o cliente desta maneira com falta de cordialidade , eu falando com ela pois me informou que seria atendida em 30 minutos, se passou mais de 40 minutos e quando fui questionar quanto tempo iria levar, ela simplesmente falou mais 15 minutos, e diss que era algo de 5 minutos que levaria, se eram apenas 5 minutos pq não agilizou isso antes gente. É um desrespeito tão grande com o consumidor. Estou com uma bb de 2 anos junto, que não tem paciência, e infelizmente ela ainda teve a pachorra de olhar para mim e falar que ia demorar mais 15 minutos. Fui indicada para fazer o procedimento aqui, mas não recomendarei a mais ninguém.
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