Uniodonto de Londrina

A primeira e última experiência, falta de atenção e respeito ao cliente, por não atendimento no setor de emergência "dor e desconforto", imagine uma pessoa com dor de dente não sendo atendida de imediato, não é o meu caso, porém...

Estou sendo atendido pelo Dr. Alberto João Zortéa Júnior e gostaria de expressar a minha admiração pelo seu excelente profissionalismo. Presta um atendimento humanizado, sempre demonstrando atenção, educação, paciência e empatia. Um profissional comprometido com o bem-estar geral do paciente. Sinto-me acolhido e confiante sob os seus cuidados. Recomendo!

A sede nova ficou muito linda! Sala de reuniões e anfiteatro amplos e bonitos! O atendimento é super bom!

Ligamos no plantão, Dr Claudia, Rua Quintino N180 marcou com a minha esposa as 8:00 da manhã do dia seguinte, Pois segundo ela as 16:00 da tarde não conseguiria atender mais. Minha esposa passou o dia e noite com dor, no dia de manhã a Dra não apareceu no consultório, esperamos das 8 até as 9… Plantão não existe, os dentistas não fazem questão de atender, se for fim de semana então esquece, e procedimentos os dentistas escolhem o que fazer, canal e extração de 20 dentistas apenas uns 3 faz se você for esperar 3 messes. Tá uma zona este plano odontológico, alguém precisa dar um jeito nisso!!!

O plano em si é bom se você tem tempo para aguardar, em caso de emergência não funciona, terça feira 22/11/2022 tive muita dor e ninguém me atendia no plantão, era por volta das 19:00hrs, após muita tentativa tive que recorrer ao pronto socorro da uel aonde fui muito bem atendida e de graça, dia seguinte começa minha saga para ir atrás do canal, não consegui nenhum dentista, liguei para uma lista disponivel no site e sem sucesso e novamente liguei na emergência da unidonto, ainda estava com dor e o dentista de plantão disse que não podia fazer nada que eu tinha que fazer canal, mas como se não consegui nenhum dentista pelo plano e não consigo nenhum contato e a emergência era só para curativos e eu ja tinha feito na uel, ou seja hoje é dia 24/11/2022 e sigo com dor tomando muitos remedios.