ASTEFAL Imagem e Odonto

À pessoa passa quase o dia todo tentando marcar uma consulta por telefone e muitas vezes não consegui. E quando vai pessoalmente à espera também é longa demais. Falta organização, atenção,e respeito pelos clientes. Estamos pagando pelo serviço e esperamos no mínimo um bom atendimento.

Atendimento pessimo, desmarcam seu exame no dia e os profissionais que te atendem não são nem um pouco humanizados. Nunca mais volto ou marco uma consulta nesse lugar.

O preço é maravilhoso, mais a organização e o atendimento é péssimo. Fui fazer a endoscopia fiquei de jejum de 6 da noite até 1 horas da tarde sem comer e sem beber isso é um absurdo é particular agendado e o lugar lotado de gente era pra ser mais organizado já que é agendado.

Péssima!!! Fui com minha avó de 80 anos para ela fazer um exame já pago, estava agendado para quarta feira as 13h.. Mandaram mensagem no WhatsApp da própria clínica falando que seria antecipado para hoje as 08h.. Acordei ela cedo, ela é diabética, teve que se alimentar fora do costume, aí a pessoa chega lá lotado o lugar, demorou um tempão a pessoa com uma senha para ser chamada, quando chega a bendita vez da pessoa a atendente falou com uma naturalidade que a outra atendente que mandou a mensagem errou… Só isso se vire.. Péssimo atendimento, péssimo lugar..

Local agradável e bom atendimento das recepcionistas, porém, muita espera. Senhas não funcionam pois aparentemente são colocadas pessoas na frente por "arrumadinhos". Uma falta de respeito para aqueles que esperam e pagam pelo serviço.