Nova Imagem Centro

Ambiente climatizado e bem limpo. Porém o atendimento deixa muitona desejar. Marcaram comigo o holter e disseram que era a partir das 8h as 10h da manhã por ordem de chegada. Chegei as 7:45, peguei a senha e passaram quase duas horar para me chamar, isso para ainda pagar e etc. Fiquei mais cerca de 40 minutos aguardando para poder colocar o aparelho. Quando vieram colocar já eram mais de 10h. E não vejo motivo para tanta demora, o ambiente apesar de ser bem movimentado é bem tranquilo, sem muito alvoroço. Acredito que seja lentidão dos próprios atendentes ou atrasos mesmo. Só acho que não há o que justifique tanta demora para um procedimento que não leva nem 5 minutos para ser feito. Agora, estou aqui para retirar o holter, onde haviam marcado a partir das 9h, e já são 09:40h e sequer minha senha foi chamada, e hoje está muito mais vazio que ontem. Então, nada explica. Como se quem está aqui não tivesse outras obrigações do dia-a-dia. Espero que melhorem nesse quesito.

Está com quase 2 horas q tento falar com alguém no celular e só manda eu esperar

Pessoal com total despreparo. Marcam de colocar o aparelho de Holter das 7 até as 8hrs. Chegamos 6:30, pagamos e já são 9:30 e nada de chamar. Quando fui buscar informações disseram que tem que esperar outro paciente trazer o aparelho pra retirar e colocar na pessoa. Isso é inadmissível, como que marcam dessa forma? O certo é ter o aparelho livre. A pessoa até agora não chegou pra devolver e quem tem compromisso e programa o dia acabam prejudicados. Vou relatar ao Procon.

Querem um conselho? Não vão ao ortopedista, a consulta não demorou 5 minutos e quando fui questionar se ele não faria uma avaliação física, ele disse que já tinha me avaliado. Inclusive, ele me receitou um remédio para dor, mesmo sem eu relatar essa queixa.