UPA Cidade Universitária

Péssima opção de UPA, se você está doente não vá nela. O pessoal da noite principalmente é um caos, o atendimento. Muito dispersos, sempre atentos ao celular pessoal gravando aqueles velhos áudios pra amigos e a fila sempre aumentando.. oque dá pra ver é a grande irresponsabilidade tomando de conta do local. Muita demora, é uma vergonha aguardar 3 a 5 horas pra ser atendido . Falta de conforto na recepção. Cadeiras de plásticos se você tiver problema de coluna ou algo do tipo não tem condições de aguardar (esposo) ou filho nessas cadeiras . Vergonhoso!!!

Não tem cadeira para esperar, mais de 15 pessoas e apenas umas 10 cadeiras DE PLÁSTICO. não tem onde sentar nem fora nem dentro, se quiser senta na calçada. TUDO É NO PAPEL parece que nao tem sistema e estamos na era das cavernas.

Fui com meu filho essa semana e digo com propriedade, péssimo atendimento, fiquei 5 horas esperando pra ser atendida e o médico mal olhou pro meu filho, nao passou nenhum exame nem remédio e mandou ir pra casa. Essa saúde pública é uma vergonha.

Se tivesse a opção de não dar nem uma estrela sequer, eu escolheria essa opção. Todas as vezes que fui nessa UPA foi um arrependimento atrás do outro. Péssimos profissionais, médicos sequer olham pra sua cara, a demora eu não vou nem comentar. Se você gosta de passar o dia inteiro num lugar péssimo, sendo maltratado e tendo seus direitos ignorados, esse é o lugar certo. Certa vez, estava aguardando na triagem e simplesmente a "profissional" começou a falar para todo mundo sobre uma paciente que tentara suicídio diversas vezes, como se aquela pessoa não merecesse atendimento algum, como se não merecesse respeito e dignidade. Ficaram tirando sarro. Não pode entrar acompanhante, mesmo que a pessoa esteja sem enxergar de tão mal que está. Te deixam às escuras, sem informação alguma. Segundo eles "Isso já é norma de qualquer unidade seja ela particular ou pública", o que é uma verdadeira mentira, pois na UPA DO BENEDITO BENTES você pode entrar como acompanhante e o atendimento é mil vezes melhor. Diferente dessa porcaria que ainda dependem de papelzinho, tendo tecnologia suficiente e sistemas de ponta que não passa ninguém na frente do outro.Falta HUMANIDADE, DIREITOS são desrespeitados nesse lugar. Qualquer comentário que faça aqui, eles respondem com "Ok" ou com respostas sarcásticas. Não respeitam os pacientes, não respeitam nem o próprio trabalho! Temos que cobrar do estado e da secretaria de saúde, porque enquanto nós não fizermos isso, essa situação se repetirá. O SUS é algo grandioso, mas em mãos erradas e profissionais despreparados, é só mais um sistema precário e muitos pagam com a vida por causa disso.