Dr. Guilherme Cândido do Espírito Santo Rocha, Cirurgião buco-maxilo-facial

“Não recomendo essa clínica a ninguém. Há duas semanas minha esposa agendou uma consulta com o Dr. Cândido para o dia 06/06/2022 e no ato enviou a foto da carteira da Uniodonto, credenciada pelo órgão público que eu pertenço. No dia da consulta a atendente da clínica, senhora Renata, nos disse o seguinte: Que a gente era obrigado a levar uma guia específica para que pudesse ser atendida pelo Dr. Guilherme, liguei para a Uniodonto e a moça nos disse que essa guia não era obrigação nossa, mas da clínica e ensinou a senhora Renata o campo específico para emitir a Guia e mesmo assim a Renata disse que não estava achando, depois entrou na sala do Dr. Guilherme e ficou cerca de 15 min conversando com ele. Após isso, a Renata veio dizer que não havia achado a Guia, mas que nós tínhamos que ligar para o órgão público para autorizar. Liguei para o setor de saúde do referido órgão público que desmentiu a informação fornecida pela Renata, e disse que o órgão não precisa autorizar e ainda disse que não era nossa obrigação levar a Guia Médica, foi então que a Renata inventou mais uma conversa fiada: Disse que a impressora "deu pau" e que não poderia imprimir. Nesse momento o Dr. Guilherme saiu da sala e até sugeriu que fosse feito em pdf, mas o esse mesmo profissional já estava arrumado para ir embora deu pouca atenção à situação e não se esforçou em nada para resolver esse imbróglio. Resumindo: Não fomos atendidos, perdermos cerca 3 horas esperando e ainda fomos destratados pela incompetente e desqualificada dessa atendente chamada Renata.”