Hapvida Clínica Vieiralves

A comunicação pela interatividade via plataformas, tecnologias e conteúdos digitais que permitem uma comunicação de mão dupla para piorar precisa melhorar muito. Somos tratados iguais mentecaptos. Muita demora até desistirmos ou a velha desculpa de instabilidade no sistema.

Atendimento péssimo dos recepcionistas, padrão Hapivida, não tem estacionamento vc tem que se virar. Fora o Chá de cadeia, que eu e minha esposa que está grávida de 9 meses pegamos, é mais de 5 horas de espera, apenas uma doutroa para atender varias pessoas, cada pessoa era quase duas horas, tinha gente que passava quase três horas dentro da sala. Isso e um total descaso com o cliente. Não tem quase diferença do SUS..

Péssimo localização, não oferece estacionamento aos seus usuários, as únicas vagas na frente do prédio são sempre ocupadas por motos e vendedores ambulantes, prédio com estrutura confusa, sempre com atendimento demorado. Ambiente desorganizado.

Péssimo atendimento a partir da recepção, sem contar que nao tem estacionamento. Recepcionistas arrogantes e mal educados. Sem nenhum preparo para lhe dá com PACIENTES.

PÉSSIMO ATENDIMENTO, MARQUEI UMA CONSULTA PRA 09:40. DEU 10:30 E NADA DE SERMOS ATENDIDOS, NINGUÉM TEM COMPROMISSOS COM HORÁRIOS 👎