IFACEAM | Instituto da Face do Amazonas | Cirurgia Buco-Maxilo-Facial

muito difícil entrar em contato demoram dias pra responder o WhatsApp, você liga normal e diz que o número está bloqueado, ligar por WhatsApp nunca atendem também e não se acha sequer outro número ou e-mail pra falar com alguém, bem difícil

Eu não fui consultada, apenas informada de que meu plano (Bradesco Dental) não era aceito. No entanto, por telefone, haviam me dito o contrário. Depois, recebi a devolutiva de que só conseguem verificar quais planos específicos aceitam após o fornecimento dos dados presencialmente. Poderiam, ao menos, ter solicitado essas informações por telefone para evitar transtornos. Acabei perdendo a viagem e uma hora de trabalho. Além disso, a atendente me atendeu com descaso desde o momento em que entrei no local, com exceção de uma senhora que, ao menos, tentou entender a situação.

Gostei bastante do procedimento de extração do siso com o Dr. André Mourão, ele foi bastante cordial e me senti bem seguro o tempo todo. Foi realmente bem rápido, e com o uso do gás nitroso não senti praticamente nada. Meu pós foi tranquilo, segui todas as orientações dele, e me recuperei bem. No geral a avaliação é positiva, e retornarei sem dúvidas para novos procedimentos.

Quero agradecer a Deus por ter enviado Dr André Mourão, realizei os procedimentos e não sentir nada de dor, no pós operatório teve todo cuidado, equipe excelente.