Oncoclin Manaus | Oncologia

“Contatei pelo WhatsApp e fui respondida com muito atraso e de maneira muito rude e impaciente. Em nenhum momento fui desrespeitosa ou agressiva, mas mesmo assim, o atendimento me retornou como se estivesse fazendo-me um favor por me responder. Ao perguntar sobre a forma de pagamento fui respondida com o horário de funcionamento da clínica e somente isso. Se a empresa não possui pessoas o suficiente para atender clientes via WhatsApp, não se comprometa a fazê-lo. É simples: informem que o atendimento é somente presencial na clínica, como os Incas e Astecas faziam. Caso tenham interesse de manter essa modalidade de atendimento via WhatsApp, indico fortemente que façam um curso de atendimento ao público e contratem uma pessoa que se encarregue de fazer esses atendimentos sem passar aos possíveis clientes a sensação de que estamos atrapalhando ao solicitar um simples orçamento.”