Opticenter Vieiralves 2

Pessimo , marcam 50 pacientes pra 1 só médico atender , não dão satisfação alguma pro cliente, acham que a gente tem o dia todo pra ficar a disposição deles! O agendamento não funciona. Pessimo pessimo pessimo

Atendimento das recepcionistas péssimo Marcam 50 pessoas pro mesmo horário e pro mesmo médico a consulta do meu filho foi cancelada 3x sem aviso prévio e eu já estava a caminho da clínica. Quando finalmente consegui atendimento pra ele o oftalmologista me dá um encaminhamento pro oftalmologista pediátrico sendo que na central da hapvida ele está cadastrado como oftalmologista pediátrico 🤡 resumindo….. Clínica pessima tudo pessimo Aaaah, ia esquecendo um detalhe as recepcionistas ficam de conversas paralelas em um tom super alto e rindo muito alto, mas na hora de atender os pacientes a cara é fechada e tratam muito mal a todos inclusive constrangeram um senhor falando em alto e bom tom que a consulta dele não podia ser efetivada por falta de pagamento no plano ela falou isso super alto na frente de todos.

Não recomendo para ninguém. Espero não ter a necessidade de retornar nesse estabelecimento. Só tem dois consultórios, Médico chegou atrasado, e além de chegar atrasado ficou esperando o outro médico terminar de atender os pacientes e desocupar o consultório. Minha consulta estava marcada às 17 horas, a médica chegou 17:30, cheguei 16:20 e só fui atendido as 19:30, um absurdo. Se não tem estrutura porque agendam tanta gente? É uma falta de respeito e consideração seus pacientes. Sou Generoso e por isso darei (1) uma Estrela!!!

Pior atendimento que já vi. Eles mudam os horários e datas e não avisam. Marquei uma consulta com 1 mês de antecedência, vim de longe e quando cheguei no estabelecimento falaram que o médico estava de férias. Aí marquei para outro dia, quando cheguei falaram que tinham mudado o horário. Falta de respeito e não avisam nada pro paciente.