Odonto Company Marília

Atendimento horrível só querem pegar em dinheiro e não fazem trabalho nada certo fiz uma radiografia falaram que eu não tinha canal pois o meu dente começou a doer fui em outro dentista ele disse que era canal só de olhar nem precisava fazer radiografia chegando à conclusão fazem manutenção com os dentes todo amarelado cheio de cárie não fazem nada direito tudo remendado péssimo lugar horrível pedir a minha devolução vão querer devolver minha devolução daqui um mês dizendo que eu paguei à vista péssimo lugar pior lugar

Venho por aqui trazer minha insatisfação com a atendente Elizabeth, mandei mensagem, eu tinha dúvidas e tinha total interesse em fechar o plano, mas a falta de comunicação, atendimento e explicação, me fizeram desistir de fechar . Deixo o meu feedbacks o quanto é triste isso, pois provavelmente os dentistas não devem saber que estão perdendo cliente devido ao atendimento ruim que clínica está proporcionando, lendo outras avaliações percebi que não foi somente comigo o ruim atendimento. A pessoa que atende é responsável por cativar o cliente, mas no meu caso, fui afastada . Perderam uma cliente , péssimo atendimento!

Comprometimento horrível, 0 pontualidade chega e fica esperando mais de 40 mnts da hora marcada!!! NAO RECOMENDO

Dentistas ,e recipcionistas exelentes uma educação e simpatia uns amores ... mas limpeza do local deixa muito a desejar nas sancas cheio de traça ,no ar condicionado cheio de poeira a cadeira dentista encosto atras cheio de sangue mesa de apoio suja a luz de apoio o vidro todo respingado de sangue ,a alça onde puxa a luz suja olha se vc para ver a situaçao e complicada viu , sabe por quê quando você entra no consultório o dentista põe a luva aí ele vai e pega na cadeira suja ou vai e puxa a luz de apoio nessas condições,nem é culpa dele porque não percebe né, e vai mexer na sua boca gente isso tem que ter o máximo de limpeza saiu um paciente vai à assistente e já passa um alcool troca os saquinho da Luz troca o caninho que suga a saliva e assim por diante mas ali não tem isso não aí os consultório é bem sujo o trabalho dos profissionais são excelentes mas o consultório é terrível isso que meus atendimentos sao as 8:00 da manha

Fui fazer uma avaliação no dia 15/03/2024 na OdontoCompany de Marilia-sp na rua Prudente de Moraes 345, onde fui tratada bem pela Dra. Juliana, após o atendimento com ela, passei com a gerente Elizabeth, onde não me explicou nada sobre o boleto da retirada do siso, me fez um boleto com 4 parcelas de R$190 que daria o total de R$730 para retirada dos dois siso debaixo. A mesma me deu dois papeis para assinar, falando que era do exame panorâmica que eu fiz com a Dra., não me deu segunda via de nada, sai apenas com o boleto da parcela do siso. Após sair de lá liguei para perguntar se caso quisesse cancelar o boleto se eu pagaria alguma multa, não souberem me responder, entrei em contato via WhatsApp, a gerente Elizabeth muito mal educada, não me respondia a pergunta referente ao cancelamento, e ao todo momento encerrava o atendimento. Liguei novamente para ver se me davam o respaldo da informação que pedi via WhatsApp, a mesma atendeu com ironia e disse que ia me informa pessoalmente do mesmo jeito que assinei o contrato. Me desloquei ate lá tentando resolver o problema porém chegando lá mais uma vez a Gerente Elizabeth, não soube ser respeitosa e nem estar disposta a resolver o meu problema, tentando a todo momento me intimidar falando que a empresa tinha ligação gravada e câmeras, se recusando de me dar o protocolo da minha solicitação de cancelamento tanto quanto a minha via do contrato que assinei, tanto que precisei ligar no procon na frente da mesma, e mesmo assim a mesma se recuso a me dar qualquer tipo de comprovante da minha solicitação do cancelamento. A Única coisa que ela me dizia era que o advogada dela iria entrar em contato comigo, sai de lá indignada e sem saber se vai ser cancelado ou não