
Clínica Oralnew Odontologia Estética
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Estive na clínica no dia e hora marcada, mas após 20 minutos de espera, cancelaram meu atendimento logo na primeira seção, com uma desculpa nada convincente, me disseram que iria remarcar com urgência, mas depois de uma semana, não entraram em contato ainda para remarcar. Comprometimento zero com o paciente, mas não volto nessa clínica e nem de graça.
Minha experiência foi péssima, tenho o plano dental uni, a Dra abriu meu dente para um canal e viu que estava infeccionado mas mesmo assim iniciou o canal que durou uns 20 minutos, não me explicou o que estava fazendo, não me orientou, dois …
Fiz meu tratamento ortodôntico aqui. Foi bem tranquilo, pessoal muito prestativo e educados. Gostei bastante, Recomendo.
Agendei uma consulta por meio do meu plano dental UNI. Embora o atendimento da recepcionista tenha sido cordial, fiquei desapontado com a conduta da dentista durante o atendimento. Após uma breve avaliação, foi informado que seria necessário realizar um tratamento de canal, porém nenhum procedimento paliativo foi realizado naquele momento para proteger o dente ou aliviar possíveis desconfortos. Não foi feito nenhum curativo provisório ou medida para prevenir infecções, e o atendimento foi encerrado em poucos minutos, sem que fossem apresentadas alternativas ou encaminhamentos adequados. Além disso, fui informado de que não havia indicação de outro profissional devido à suposta limitação do plano quanto à cobertura do procedimento de canal por microscópio. Considero que a abordagem adotada foi inadequada e pouco profissional, especialmente diante da necessidade de um cuidado que previna complicações futuras. Esperava um atendimento mais completo, responsável e alinhado às melhores práticas clínicas.
Péssima clínica, a dentista cavou meu dente até o ponto de precisar fazer um canal com microscópio... Precisei ir em outra clínica especializada para fazer o procedimento, graças a Deus deu tempo e eu não perdi o dente. A oralnew até se "disponibilizou" para fazer um implante caso perdesse o dente sem custos por fora. Fui em outro profissional e pronto problema resolvido sem precisar arrancar meu dente fora, povo doido. Não recomendo!!