Dra Beatriz Teles Odontologia
Clínica odontológica
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Av. Nóbrega, 144 - SALA 05 - Zona 2, Maringá - PR, 87020-015, Maringá - PR
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“Melhor impossível, eu estava a um bom tempo buscando uma clínica para fazer minhas extrações de siso, porém nunca me sentia confortável ou segura, e na Teles foi diferente desde o primeiro contato pelo whats já senti paz, e confiança, agradeço muito ao excelente atendimento da Dr Beatriz, e do Dr Diego que fez as extrações dos meus sisos com excelência, um profissional incrível, desde o início conseguiu me deixar calma, explicou tudo certinho, e fez a cirurgia com maestria, e cuidado… Gratidão a essa clínica e também aos profissionais.”
Gostaria de relatar minha experiência extremamente negativa com o atendimento. No primeiro contato, agendaram uma avaliação e, já nessa primeira visita, me empurraram uma limpeza. Após a limpeza, disseram que eu precisaria de algumas restaurações e que entrariam em contato no dia seguinte para agendar. No entanto, ninguém me retornou. Após esperar alguns dias, fui eu quem teve que entrar em contato novamente. Só depois de cerca de duas semanas, recebi uma mensagem pedindo desculpas e oferecendo um novo agendamento para iniciar as restaurações. Aceitei o agendamento e, no dia marcado, fui até o consultório. Somente quando cheguei lá presencialmente, recebi um WhatsApp da dentista dizendo que teve um imprevisto com a filha e não poderia me atender. Até aí, tudo bem, imprevistos acontecem. O problema foi que o atendimento foi remarcado para a segunda-feira seguinte e, novamente, recebi uma mensagem dizendo que ela não poderia me atender, sem ao menos me dar um motivo. Reagendou para terça-feira, mas sinceramente, dessa vez eu nem respondi. Já estava claro que eu estava sendo desrespeitado e tratado com descaso. De todos os lugares onde já fui atendido, essa foi a pior experiência que tive. Inclusive, nunca havia feito uma avaliação negativa antes, mas sinto que é importante registrar para que outras pessoas não passem por isso. Infelizmente, tenho a impressão de que fui tratado assim por ser atendido via plano Dental Uni. Talvez, se fosse um atendimento particular, a situação teria sido diferente. Atendimento desse tipo é inadmissível.
Gostaria de relatar aqui o meu atendimento com essa excelente profissional que nos atendeu de uma forma rápida muito sucinta nas palavras um atendimento diferenciado gostaria de agradecer toda atenção dada é uma excelente profissional explica detalhadamente todo procedimento e nós fomos atendidos por plano DentalUni em momento nenhum a doutora deixou de responder ou de agendar o nosso atendimento sempre foi pontual educada e prestativa.
Excelente profissional. Atenciosa, explica tudo com carinho, dedicada. Sabe como cativar a criança e ganhar confiança. Muito competente. Atende também adultos com o mesmo carinho.
Uma excelente profissional, Super atenciosa E simpática! Super recomendo
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