Clínica Odontológica Itapark

“Procurei a sorridents em Janeiro pois um dos meus dentes que tem canal havia quebrado, eles falaram que deveria ser feito onlay e pino de fibra. Paguei em torno de 1.500,00 para os procedimentos, incluindo limpeza de dente. Passou janeiro, fevereiro, março e apenas em abril foi colocado o porcelanato que é a onlay, antes disso o dente ficou exposto e no fim com menos de 20 dias de colocação caiu, escureceu e no dente lateral a ele está com cárie, passei por 3 dentistas diferentes fiz diversos raio X, fiz retorno pois estava com incômodo no dente, e nenhum dos profissionais viu cárie ou me explicou o motivo desse escurecimento no dente. O especialista só falou do escurecimento após eu perguntar e disse que deveria ser feito antes o procedimento para não escurecer, mas como ia saber se não me foi passado, todas essas semanas foi feita apenas a fibra em uma ponta do dente e acabamento neste pedaço e limpeza bucal. Fiz cerca de 3 ou 4 raio-x entre os procedimentos sem colar de proteção no pescoço pois falaram que o colar interferia na visualização do exame quando tentei colocá-lo em todas as vzs, não seguindo as normas corretas de uso de EPI’s, pq tantos exames para ver apenas 1 dente! No decorrer das longas semanas que o especialista tratou do meu dente, no processo de finalizar o dente que custou muito, disse que não ia conseguir deixá-lo com o mesmo formato do dente natural, o dente estava mal acabado e ele apenas ia polir na última consulta, mas não deu tempo pois o cimento não durou nem 20 dias e caiu ao passar o fio dental, imagina se eu tivesse comendo e engolisse! Após a queda do dente pedi o estorno somente da onlay e o atendente disse que não poderia devolver o dinheiro pois todos os procedimentos geraram custos, ou seja eu que fique no prejuízo, pois não queria retornar e reiniciar tudo novamente, foi um processo bastante cansativo, longo e mal feito e fiquei desapontada. Ressaltando que o atendente retrucava todas as msg de forma debochada, minando qualquer negociação final para retorno, faltou preparo e a tratativa foi deselegante, deselegante como o ambiente musical do local. Não recebi 1 real de estorno e sai com o dente horrível que continuou quebrado. Caso vc que esta pesquisando a clínica para possíveis tratamentos eu por experiência própria não indico, passei em outra clínica profissional e meu problema está sendo resolvido de forma rápida e honesta. Confiram o tempo correto de cada procedimento antes de aceitar, prazo final para conclusão para não ficarem uma eternidade esperando, se o profissional que irá fazer o serviço é apto, pergunte o nome completo do profissional q irá fazer o procedimento e caso necessário pesquisem no Conselho Federal de Odontologia, isso irá facilitar sua decisão final.”