OdontoCompany Mauá - Jardim Zaira

Infelizmente, minha experiência com esta clínica foi extremamente negativa no pós-atendimento. Minha mãe realizou um tratamento particular e, desde que finalizou o tratamento em agosto, a prótese já descolou duas vezes — algo que foi vendido como durável e de qualidade, mas que claramente não é. Desde a última vez que o problema aconteceu, estou há dias tentando contato para resolver a situação, porém a clínica ignora completamente as mensagens no WhatsApp. Hoje a situação foi ainda mais absurda: liguei várias vezes, atenderam apenas uma, me colocaram em espera e desligaram na minha cara. Um desrespeito total com o cliente. Fica claro que a simpatia e a atenção só existem na hora de cobrar. Quando o paciente precisa de suporte, é deixado à própria sorte. Estamos falando de um serviço de saúde, que exige responsabilidade, ética e compromisso — coisas que, infelizmente, não vimos aqui. Não recomendo. Atendimento pós-venda inexistente e total falta de consideração com o paciente.

Péssima experiência, não foram honestos com o meu pai desde o início. Esperaram ele fechar um pacote de X serviço para dizer que no caso dele, o melhor era outro tipo de tratamento, quando ele reclamou de dor. Não teve a demanda solucionada, sente dor até hoje e ainda por cima queimaram a boca dele com ácido e não passaram nenhum medicamento para auxiliar na recuperação.

Parabenizar duas profissionais excelentes que realizaram minha extração me deixaram super tranquila confortável e foi um sucesso! Super aprovo e recomendo essas duas profissionais pra mim número 1!!! Dr Leticia e Carol 💖💖 …

Fui super bem atendida pela kailane que é um amor de pessoa, parabéns pelo desempenho da funcionária