OrthoImplantes

Desde o primeiro instante fui muito bem atendida.. Desde as recepcionista ah moça da faxina .. todas muita atenciosas. Super indico 🙂 …

No dia 18/08/2025, realizei uma avaliação na clínica Ortoimplantes, localizada na Avenida Barão, 713, em Mauá. Durante a avaliação, verifiquei a manutenção dos implantes nas partes superior e inferior. Após isso, me cobraram R$ 500,00, mas não me informaram que o procedimento não seria realizado no mesmo dia. Só soube disso após efetuar o pagamento e ao passar pela recepção, onde me disseram que o procedimento seria agendado para outra data. No dia 02/09/2025, voltei para realizar o procedimento, mas apenas a manutenção da parte superior foi feita. Na avaliação, havia sido informado que tanto a parte superior quanto a inferior seriam atendidas, e essa informação foi a base da cobrança. Ao reclamar, fui informada de que eu só havia mencionado a parte superior, o que foi um absurdo, pois a cobrança foi feita para ambas as partes. Saí da clínica extremamente chateada e me sentindo desrespeitada.

Simplesmente encantada com o atendimento da clínica! Desde o primeiro contato fui super bem acolhida pela Stephanie, que foi atenciosa, paciente e explicou tudo com muita clareza. Recomendo de olhos fechados. Atendimento humanizado, ambiente agradável e equipe incrível. Me senti cuidada de verdade. 💙

Atendimento incrível a começar pela recepção, sem falar do ótimo trabalho executado pelos dentistas. Recomendo sem dúvida!