Odonto Prime 24h

Não havia recepcionista no local e à espera passava de 4 horas segundo a última paciente idosa a qual mantive contato após atendimento desta na referida urgência. Portanto, decepcionado sem ser atendido e com dores foi embora devido o descaso do Odonto Prime 24h

De urgência não tem nada. No mínimo 2h de espera. Atendimento desrespeitoso da recepção, escutei essa fala da mesma ao informarem que algumas pessoas estavam indo embora por conta da demora: “ah que pena, é pq não estavam com dor então.” Além de não ficar no local de recepção e sim dentro do consultório mexendo no celular. Atendimento despreparado também dentro do consultório, sem informar nada ao paciente sobre o que irá precisar fazer, além de conversas inadequadas no momento com à assistente e vendo TV. Espero que ninguém nunca precise ir para esse local, na UPA é muito melhor.

Pior experiência que já tive. Cheguei na Ondonto prime as 2h da madrugada pq o o meu filho estava com dor no dente. A dentista passou 1:30 tentando entrar no sistema da humana, eu tive que ligar pra humana na frente dela pra o atendente falar pra ela fazer uma guia manual. Coisa que ela já sabia. Enquanto isso ficou mais de 1h no computador e meu filho sentindo dor. Já fazem 2h que estou no hospital e nada. Um absurdo a humana credenciar uma clínica dessa para urgência. Sério, não venham e não tragam seus entes queridos para sofrer. Garanto que na upa ele teria sido atendido mais rápido. Falta de respeito. Horrível.

Péssima. Recepcionista(Talita) não fica na recepção e quando chega ainda não trata bem os pacientes e fica falando em público dos mesmos. O pior atendimento que já presenciei

Se tiver com dores recomendo procurar outro local, tempo mínimo de espera 4 a 5 horas, sem estrutura alguma para os pacientes. Sobre os profissionais são ótimos!