
A3 Clínica Odontológica
Clínica odontológica
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“Tive duas experiências muito ruins nesta clínica. Tinha consulta marcada e fui avisado apenas 15 minutos antes que a dentista não iria comparecer (só vi a mensagem quando já estava no consultório). Voltei para realizar o atendimento, esperei mais de 1 hora após o horário marcado (um completo descaso) e, mesmo assim, a restauração feita caiu poucas horas depois. Péssimo serviço e falta de compromisso com o paciente.””
Por diversas vezes marquei consulta com os profissionais da clínica e ao chegar no local as secretárias se quer olham pro paciente. O horário agendado é só para inglês ver, haja vista que o tempo mínimo de espera, depois do horário confirmado é de 30 minutos, o que faz com que você ou perca o horário de trabalho ou a consulta, fica a critério do paciente... Quando você consegue enfim sentar na cadeira do dentista, ela te avalia, e pede pra você marcar 3 sessões para fazer o procedimento, já garantindo a autorização do plano, só que nisso você nunca é atendido no horário ou não realiza o serviço. Numa única vez que eu cheguei 10 minutos atrasada a secretaria falou que haviam 5 pessoas esperando na minha frente, com horário depois de mim e que eu teria que remarcar a consulta. Não recomendo nem para meu inimigo...
Está sendo maravilhosa! Profissionais éticos,altamente capacitados, tratamento humanizado nos dando a certeza e a confiança dique podemos realizar com segurança o tratamento adequado às nossas necessidades.
Procurei a clínica em agosto de 2022 ..fui atendida pelo clínico e pela endodontista fiz o canal do dente não tenho o q reclamar...fui encaminhada para fazer o bloco di canino inferior feito pela Dra Gabriela...que me cobrou e paguei para colocar um pino e fazer um bloco de porcelana...o serviço foi concluído em setembro..em março tentei marcar consulta com ela pq o bloco andou e abriu um buraco no meio do meu dente, entendo isto como emergência já que dente da frente..a atendente marcou pra dia 03/04 duas semanas depois e no dia recebi mensagem q ela só poderia me atender dia 08/05/2023..acho q um bloco não pode durar menos de seis meses ...e serviços feitos, nem digo mal feitos, tem q ter um mínimo de garantia, se não no preço na prioridade no atendimento. Isto não é profissional. Deixar um cliente seu com um buraco no meio do dente por meses.
Fui agendado para fazer um tratamento de canal e quando foi o dia do tratamento a dentista Camila me informou que não faria o tratamento por divergências com o plano. Mas como a clínica me agenda para fazer um tratamento que não tem atendimento? Perdi meu tempo e nem um pedido de desculpas tive.
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