Radiologia Odonto imagem - Centro

“Diante da resposta da empresa quero reforçar que não estou reclamando do Plano, mas sim da conduta da atendente da clínica. Eu resolvi a questão com o plano sozinha, sem nenhuma ajuda da atendente, e mesmo já tendo resolvido ela deliberadamente passou na minha frente duas pessoas que chegaram depois de mim. Mesmo levando 1:30h para chegar no Centro eu fui a primeira a chegar na clínica, e antes mesmo que a atendente! Ela foi grosseira também em outros momentos, em atendimentos por telefone e WhatsApp. A resposta da empresa que não escuta o cliente, não reconhece a crítica e tentar distorcer o fato mostra que esta é uma conduta coorporativa. Lamentável! A atendente é muito grosseira no trato, tanto no atendimento presencial, quanto por WhatsApp para marcação. Eu venho de longe da área rural, levo 1:30h de deslocamento, saí super cedo para ser a primeira a chegar e ela deixou outras pessoas passarem na minha frente, mesmo já tendo resolvido a pendência de atendimento com o plano.”