Mais Sorriso

Tem que melhorar muito o atendimento, minha reclamação é de uma recepcionista, fui na consulta hoje a dentista havia mencionado que quando eu fosse vir na consulta de hoje seria no primeiro andar, pois bem passei no 1° perguntei e a recepcionista informou que seria no andar de cima, fui pro 2° andar esperei 20 minutos pra ser chamada, pra obter a informação que a dentista estava no 1° andar, desci reclamei com ela que passou a informação errada, e ela ainda passou as pessoas que chegaram depois de mim na frente pra fazer a ficha, desisti do atendimento peguei meu documento e vim embora, não volto mais nessa clínica e não recomendo pra ninguém.

Tive uma ótima experiência na clínica odontológica Mais Sorriso, e grande parte disso se deve à Dra. Alice Trindade. Seu atendimento foi simplesmente maravilhoso! Muito atenciosa, paciente e extremamente competente, especialmente no cuidado com crianças (Odontopediatria) e no tratamento ortodôntico. A Dra. Alice fez toda a diferença na minha experiência, trazendo confiança e tranquilidade em cada consulta. Recomendo a clínica, mas especialmente a Dra. Alice para quem busca um atendimento de altíssima qualidade!

Fui três vezes e infelizmente não recomendo. Na primeira vez esperei mais de 3h para ser atendida, segunda vez 7h(acreditem, não sei como voltei) e hoje marcada 14:30h e estou saindo agora as 17h sem ser atendida e sem um esclarecimento sobre o motivo.

Como muitos descrevem, a questão da marcação de horário é uma ilusão. Marcaram pra mim 8hs e fui atendido 9:20. Marcam várias pessoas no mesmo horário e tumultua tudo. É simples. Porque não me marcou para 9hs... Nunca vai dar certo esse tipo de sistema.

Nota 1 por fazer os clientes esperarem mais de 1h por uma consulta. Marcam as 08h, mas os próprios dentistas não chegam às 08h, aí começa a sucessão de atrasos que acontecem frequentemente.