Centro Clínico Santo Antônio | Hapvida NotreDame Intermédica
Centro médico
Procurando clínico geral em Santo Antônio, Osasco? Centro Clínico Santo Antônio | Hapvida NotreDame Intermédica é uma das opções disponíveis no DentMap, com perfil verificado e dados atualizados. Possui 2 avaliações de pacientes no Google. No Google, o estabelecimento está classificado como centro médico. Telefone para agendamento disponível na página do profissional. Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados pelos pacientes são equipe da recepção.
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Informações de Contato
Endereço
Av. Santo Antônio, 1905 - Vila Osasco, Osasco - SP, 06086-070 - Santo Antônio, Osasco - SP
Telefone
(11) 4090-1740Site
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Avaliações do Google2.6
O que os pacientes destacam
Nos comentários publicados neste perfil, os pontos mais citados são equipe da recepção.
“Hoje, 29/04, tinha um agendamento com ortopedista Especialista em Joelho as "12:16hs", cheguei na recepção às "12:26" e fui informada que o médico não poderia me atender, pq havia saído para o almoço e posteriormente teria procedimento de infiltração, e eu teria que reagendar o meu horário. Entendo que temos uma tolerância de atraso de 10minutos, e se eu atrasei não foi propositadamente, e se eu cheguei com 10 minutos de atraso, como o médico já havia saído para almoço? Entao ele saiu bem antes? Fiquei bem insatisfeita, a consulta foi reagendada para daqui 20 dias, sendo que aguardei pelo dia de hoje há mais de 30 dias, e senti que não houve intenção do atendimento de hoje, o médico já não estava lá já fazia mais tempo, não tinha sentido a desculpa que me deram. Nós como pacientes por diversas vezes aguardamos o médico atender por mais de 30/40 minutos, me senti desrespeitada.”
Está unidade me surpreendeu pelas duas vezes que precisei usar, principalmente hoje dia 05/06, onde tive um desencontro de informações, mas todos sem exceção da recepção a enfermagem me esclareceram tudo e fui muito bem atendido. Obrigado a Renata, acho que a outra atendente é a Hindiara (se não me engano), ao Marcos que me esclareceu sobre meu problema e a Laiza que fez o último atendimento. De qualquer forma todos, sem exceção, me acolheram perfeitamente. Muito obrigado. Que sirva de exemplo para as outras a organização que tem lá, porque as outras unidades onde já fui, vixe.Ver mais ▾
Hospital horrível, os MÉDICOS são excelente, mas compensa ir do outro lado do planeta do que nesse hospital, fiquei 3 horas para passar em uma consulta com horário agendado, ou seja não serve para nada esse sistema deles, sem contar o descaso. Se for de carro deixa na rua, se não vai deixar seu rim para pagar.Ver mais ▾
Convênio péssimo quem for fazer plano não faça, aqui em Osasco o atendimento é péssimo passei numa consulta online a médica ficou 5 minutos pra ver o exame e me passou outro que não passou para o convênio a autorização e marquei o exame fiz todo o preparo para fazer o exame chegando lá não tinha nada constando sobre a consulta, não passou o pedido voltei pra casa sem fazer o exame esses dias fiz outro exame e o médico não marcou as médias do útero das trompas e de nada é um lixo esse conviteVer mais ▾
Estive na Clínica Médica Notredame Santo Antônio no dia 25/02 para retorno com ortopedista e traumatologista após cirurgia no tornozelo (com colocação de placa, parafusos e âncora). A consulta foi agendada via chat/WhatsApp da Hapvida com o Dr. Jesus Queiroz. Esse retorno era fundamental para avaliação pós-operatória, possível retirada de pontos, realização de novo raio-x e orientações sobre a continuidade da minha recuperação (como início de fisioterapia). Meu horário estava marcado para 10h18. Cheguei com uma hora de antecedência e fui atendida às 10h30. Ao entrar no consultório, o Dr. Jesus Queiroz informou que não poderia me atender, pois é cirurgião de mão, e que eu era a nona paciente naquele dia que ele estava dispensando por agendamento incorreto. Informou ainda que estava na unidade apenas para atender seus próprios pacientes. Ele me entregou uma carta com indicação de dois profissionais que atendem tornozelo (Dr. Sávio e Dra. Elivania) e orientou que eu procurasse a recepção. Na recepção, fui informada de que não havia outro profissional disponível para atendimento naquele dia e que a data mais próxima seria apenas 26/03 com o Dr. Sávio. Diante da minha situação pós-cirúrgica, a recepcionista orientou que eu me dirigisse ao Hospital Cruzeiro do Sul, onde realizei a cirurgia, para buscar atendimento no pronto-socorro. Mesmo com dificuldades de locomoção, precisei chamar um Uber e me deslocar até o hospital. Lá, o ortopedista e traumatologista plantonista informou que poderia apenas retirar a tala para remoção dos pontos e realizar um raio-x, porém qualquer orientação sobre a continuidade da recuperação deveria ser feita em consulta com o médico responsável. Venho, portanto, relatar o descaso no atendimento e no agendamento realizado via chat. Informei claramente que havia realizado cirurgia no tornozelo e, ainda assim, fui agendada com um profissional que não é especialista nessa área. É extremamente desgastante, especialmente em condição de mobilidade reduzida, deslocar-se até a consulta e não ser atendida por erro do convênio. Inclusive, há relatos semelhantes nas avaliações públicas, indicando que esse tipo de erro de agendamento não é um caso isolado.Ver mais ▾
Mostrando 5 avaliações da ficha pública no Google
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